يعرّف التسويق الشفهي (WOM Marketing) بشكل مُبسط بأنه تكتيك يُستخدم لتوليد مناقشات طبيعية وتوصيات لمنتج أو شركة بهدف تسويقه، وهو واحد من أسرار نمو الشركات الكبيرة؛…
يحدث التسويق الشفهي عندما ينعكس اهتمام المستهلكين بمنتج أو خدمة الشركة في حواراتهم اليومية. في الأساس هو إعلان مجاني يتم الاستفادة منه من خلال تجارب العملاء،…
