تسويق

اصطياد العملاء أو التسويق كمهمة شاقة

اصطياد العملاء

ينظر المُسوّقون المُحنكون إلى أنفسهم باعتبارهم قناصة، والسوق هو بحرهم الذي يتعين عليه الخوض فيه، ومن ثم تمسي فكرة اصطياد العملاء هي الغاية المثلى لكل مسوق، لكن هذا، بحد ذاته، ليس هو كل التسويق؛ فالتسويق هو العلاقة المستدامة مع العملاء وليس مجرد جذبهم أو اصطيادهم. لكن غنيمة التسويق هذه _أي …

أكمل القراءة »

العرض النهائي.. قل كل شيء في دقيقة واحدة

العرض النهائي

لا يتم التوصل إلى توقيع عقد صفقة من الصفقات، إلا بعد الكثير من المفاوضات والنقاشات، والجلسات المطوّلة مع العميل، وعندما تتيقن من أن هذا العميل تحديدًا مفيد ومن الممكن أن تحقق للشركة ربحًا من ورائه، وبعدما يتأكد هو من أنك الشخص المناسب، يتم توقيع الصفقة، لكن قبل هذا يقوم المسوقون …

أكمل القراءة »

الموقع الإلكتروني والتسويق للمشروعات

الموقع الإلكتروني

الموقع الإلكتروني هو إحدى الأدوات المهمة التي يمكن أن تقول عنك الشيء الكثير، والتي يمكن من خلالها التسويق لمشروعك، والترويج لمنتجاتك المختلفة، وكلما كان هذا الموقع مصممًا بشكل أكثر احترافية، وجاذبًا للجمهور كلما كان أكثر نجاحًا في تحقيق الهدف المنشود من ورائه وهو الترويج لمشروعك، وما يقدمه من منتجات وما …

أكمل القراءة »

النشرة البريدية واستهداف العملاء.. طريق التسويق المهجور

النشرة البريدية

النشرة البريدية هي إعلان عن الشركة/ المؤسسة، وما تقدمه من منتجات وخدمات، ويتم إنتاجها وتوزيعها في أوقات محددة، وبطريقة معينة كذلك. وعلى الرغم من الأهمية الكبرى التي تنطوي عليها هذه الطريقة التسويقية إلا أنها مهجورة إلى حد كبير، وقلة من الناس انتبهت إليها وإلى أهميتها؛ وقد يرجع ذلك إلى أنها …

أكمل القراءة »

ثقة العملاء.. كيفية الحصول عليها والاستفادة منها

ثقة العملاء

ليس من السهل أن تحصل كمنتج أو مقدم لخدمة من الخدمات على ثقة العملاء خاصة أن هذه الثقة هي بمثابة قطعة الكيك التي يتصارع عليها أو من أجل تحقيقها كل منافسيك في السوق، ناهيك عن أن العميل لا يمنحك ثقته إلا بعد جهد طويل، وعمل مضنٍ. لكن وعلى الرغم من …

أكمل القراءة »

العميل المثالي.. كيف تُصيب الهدف الصحيح؟

العميل المثالي

يتطلب نجاح أي خطة تسويقية على تحديد عملائها المستهدفين، أي الذين يجب أن تتوجه إليهم بخدماتك، منتجاتك.. إلخ، لكن من بين كل هؤلاء يبقى العميل المثالي هو الأهم من بين كل هذه الشريحة المستهدفة. فمن المعروف بطبيعة الحال أن العملاء في أي سوق ليسوا متشابهين لا في الرغبات، ولا الاحتياجات، …

أكمل القراءة »

استراتيجية المحتويات وفاعلية التواصل الجيد

استراتيجية المحتويات

في أواخر تسعينيات القرن الماضي، ظهر مفهوم استراتيجية المحتويات، وبات استخدامها يتوسع شيئًا فشيئًا؛ إذ لم يعد قاصرًا على مجال بعينه، بل عملت الكثير من المجالات على استخدام هذه الاستراتيجية لما لها من فعالية وأثر قوي. وتعني استراتيجية المحتويات _ وربما هذا هو ما يميزها عن التسويق بالمحتوى_ تلك المحاولة …

أكمل القراءة »

المنتج الأوليّ.. كيف يكون ميزة تنافسية؟

المنتج الأوليّ

تزامن مع طرح المؤلف والكاتب ورائد الأعمال إريك ريس؛ عام 2011، كتاب The Lean Startup أو الشركة الناشئة المرنة، ظهور مصطلح آخر أو بالأحرى استراتيجية جديدة في الإدارة والتسويق على حد سواء، وهي تلك التي تعرف بـ Minimum Viable Product “MVP” وهي عبارة عن المنتج الأوليّ لفكرة من الأفكار، لكنه …

أكمل القراءة »

الجمهور ومستقبل الشركات.. من أين يأتي النجاح؟

الجمهور ومستقبل الشركات

عمل المُسوّق مع المستهلكين الحاليين والمحتملين يشبه تمامًا عمل الممثل المسرحي الذي يقف على خشبة المسرح، ويؤدي الدور المنوط به، وهو كذلك أشبه بلاعب كرة القدم الذي يمارس اللعبة أمام حشد كبير من المشاهدين والمشجعين، وكلما كان الجمهور أكثر حماسًا كان (الممثل المسرحي/لاعب الكرة) أكثر مهارة ونشاطًا. هذا بالضبط الذي …

أكمل القراءة »

3 طرق لجذب العملاء.. من أين تُؤكل الكتف؟!

طرق لجذب العملاء

إذا أمعنا النظر في الشركات التي تربعت على القمة، والتي حققت ناجحًا باهرًا في مجال ما، وإن أخضعناها لدراسة متأنية فسنجد أنها هي تلك الشركات التي اتبعت واحدة من 3 طرق لجذب العملاء ، وهي تلك الطرق التي سنتناولها في هذا المقال. لكن، وقبل التوجه إلى صلب الموضوع، ثمة شيء …

أكمل القراءة »