المسؤولية الاجتماعية للشركات في الدول العربية

المسؤولية الاجتماعية كأسلوب حياة.. من يقوم بالتغيير حقًا؟

المسؤولية الاجتماعية كأسلوب حياة

«التغيير يبدأ بي، فماذا أفعل؟» يتناغم الحديث عن المسؤولية الاجتماعية كأسلوب حياة مع تلك الوفرة التي تعج بها الأدبيات المحدثة حول النزعة الفردية، وحول «مجتمع الأفراد» كما يسميه عالم الاجتماع الراحل نوربرت إلياس، فالفرادنية، بدءًا من تحليلات لويس دومون إلى جيل ليبوفتسكي، هي السمة الأبرز لعصر ما بعد الحداثة أو …

أكمل القراءة »

كيف يستفيد الموظفون من المسؤولية الاجتماعية للشركات؟

كيف يستفيد الموظفون من المسؤولية الاجتماعية

تزخر الأدبيات النظرية في الاقتصاد والاجتماع بالإشارة إلى الفوائد التي يمكن أن تحققها الشركات من جراء ممارسة المسؤولية الاجتماعية، لكن أحدًا لم يسأل: كيف يستفيد الموظفون من المسؤولية الاجتماعية؟ وهناك أسباب لذلك؛ من بينها أن الأثر في الموظفين لم يُلاحظ إلا لاحقًا، فضلًا عن أن الاهتمام الأكبر كان منصبًا على …

أكمل القراءة »

نظرة على المسؤولية الاجتماعية عالميًا أثناء أزمة كورونا

نظرة على المسؤولية الاجتماعية

إذا أردنا إلقاء نظرة على المسؤولية الاجتماعية خلال أزمة كورونا فعلينا أن نعترف، في البداية، بأن لهذه الجائحة، رغم حدتها وعمق الخسائر التي سببتها، أثر إيجابي من زاوية ما؛ إذ لم يعد الحديث عن الالتزام الاجتماعي للشركات مجرد ترف، وإنما تبين للناس مدى أهميته. ومن جهة أخرى، باتت المسؤولية الاجتماعية …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية وتحسين علاقات العملاء

المسؤولية الاجتماعية

أفصحت بعض الدراسات الاجتماعية والاقتصادية الحديثة، وبشكل غير متوقع، عن أن الأجيال الأصغر سنًا، خاصة جيل الألفية الجديدة، يفضلون دعم الشركات التي تلتزم بأسس المسؤولية الاجتماعية وتحاول أن تلعب دورًا محوريًا في تنمية المجتمع والدفع به قُدمًا. ولعل أبرز هذه الدراسات هي تلك التي أجراها المؤلفان وخبيرا التسويق Afdhel Aziz …

أكمل القراءة »

نماذج من واقع المسؤولية الاجتماعية للشركات

واقع المسؤولية الاجتماعية للشركات

هناك ملاحظة باتت ثابتة خلال السنوات الأخيرة وهي أن جيل الألفية يرغب في التعامل مع الشركات التي تؤدي دورًا اجتماعيًا إيجابيًا، وتقدم خدمات واضحة للمجتمع الذي تعمل فيه، ربما هذا هو السبب الذي جعل واقع المسؤولية الاجتماعية للشركات في تحسن مستمر، هذا من جهة، ويقود إلى التوقع بأن هذا المنحنى …

أكمل القراءة »

دمج المسؤولية الاجتماعية في نطاق الأعمال

دمج المسؤولية الاجتماعية

إن الحديث عن كيفية دمج المسؤولية الاجتماعية وصهرها والأعمال التجارية في بوتقة واحدة يُعد دليلًا على حدوث نقلة براديجمية (paradigm) في هذا الصدد؛ فبدلًا من الحديث عن جدوى الأدوار الاجتماعية للشركات صرنا نتحدث الآن عن كيفية أداء الشركات لهذه الأدوار. ولا شك في أن الشركات التي تفكر في دمج المسؤولية …

أكمل القراءة »

7 مبادئ للمسؤولية الاجتماعية

مبادئ المسؤولية الاجتماعية

ليس مهمًا أن تكون ملمًا بالمسؤولية الاجتماعية من حيث هي مجموعة المعارف والنظريات والأطر الحاكمة للعمل الاجتماعي والتجاري فحسب، وإنما يجب أن نتقدم خطوة أخرى للأمام، مع معرفة النظريات والقواعد العامة والإرشادات، إضافة إلى مبادئ المسؤولية الاجتماعية لا يجب أن تتخلف الشركات عن تطبيقها بأي حال من الأحوال. فمن نافل …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية وقت الأزمات.. أدوار وفرص

المسؤولية الاجتماعية وقت الأزمات

الأصل في الأدوار الاجتماعية، سواءً كانت تطوعية أو لا، هو العمل على رفع ضرر قائم، أو التقليل من حدته والتخفيف من غلوائه، ومن ثم فإن دور المسؤولية الاجتماعية وقت الأزمات هو الدور الأساسي، بل إن هذه الأزمات هي مبرر وجود المسؤولية الاجتماعية بشكل أساسي. ورغم أن العمل على تقديم النفع …

أكمل القراءة »

الاستثمار الاجتماعي المسؤول.. الربح والأثر

الاستثمار الاجتماعي المسؤول

منذ أن ظهر مفهوم المسؤولية الاجتماعية على السطح؛ بفعل فشل النظم الاقتصادية التي تعظّم الربح وحده، وتضعه على رأس أولوياتها، وهناك الكثير من التطورات، النظرية والعملية، التي تحدث على هذا الصعيد، ولعل أبرزها هو ظهور مصطلح الاستثمار الاجتماعي المسؤول. يُعتبر هذا المصطلح بمثابة خطوة متقدمة أخرى على المسؤولية الاجتماعية للشركات، …

أكمل القراءة »

الإبداع الاجتماعي في المؤسسات.. فن تغيير العالم

الإبداع الاجتماعي في المؤسسات

ما من شك في أن الإبداع ظاهرة اجتماعية، وذلك وفقًا لاشتراطات علماء الاجتماع في إطلاق هذا الوصف على واقعة من الوقائع، فالظاهرة الاجتماعية هي حدث متكرر له إرث، وتنطبق هذه الشروط على الإبداع تمامًا، فضلًا عن هذا البعد يظهر بشكل جلي في الإبداع الاجتماعي في المؤسسات ؛ حيث تأخذ هذه …

أكمل القراءة »