المسؤولية الاجتماعية في التسويق

المسؤولية الاجتماعية والتسويق.. وجهان لعملة واحدة

المسؤولية الاجتماعية والتسويق

قديمًا كان بإمكاننا التفرقة بين المسؤولية الاجتماعية والتسويق من جهة الغايات، لكن ذلك بات الآن متعذرًا. ولكي نكون أكثر دقة نقول إنه من العسير أن ينجح أحد طرفي المعادلة هذين من دون الآخر. فلا نجاح في التسويق من دون الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية، لاسيما أن الأزمات التي يعاني منها الكوكب على …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية قيمة مضافة وسلاح سري للشركات الناشئة

المسؤولية الاجتماعية قيمة مضافة

حين يقرر رائد أعمال إطلاق شركته الناشئة فإنه لا يفكر في أن تلعب هذه الشركة دورًا اجتماعيًا ما، فكل ما يشغل باله هو جلب المال وتحقيق الربح، لكنه إذ يفعل ذلك يقع في خضع كبير؛ فالسوق مفعم بالمنافسين الأقوياء، ولعل السلاح السري للشركات الناشئة هو أن المسؤولية الاجتماعية قيمة مضافة، …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية المتبادلة.. وحدة الأهداف وتعدد المصالح

المسؤولية الاجتماعية المتبادلة

أدى بنا السير في طرق الرأسمالية، والإفراط في التمسك بمقتضيات السوق الحر إلى الكثير من النتائج والتحولات، العديد منها كان سلبيًا حتى النخاع، إلا أن هذه الآثار السلبية ذاتها ساقتنا في اتجاه غير متوقع وهو ما نحاول تسميته هنا المسؤولية الاجتماعية المتبادلة؛ إذ باتت القناعة الأساسية لدى الكثير من القطاعات …

أكمل القراءة »

استراتيجية العمل الخيري والإسهام في الرفاه الاجتماعي

استراتيجية العمل الخيري

حين تصل الأمور إلى ذروتها يُعاد تشكيلها من جديد؛ فإذا كنا، في مرحلة الرأسمالية العليا، أُنهكنا من التنافس الشديد على جملة موارد هي شحيحة بالأساس، وإذا كانت هذه التنافسية لم تؤدِ بنا إلى شيء، سوى إلا إلى مفاقمة الفقر والمرض، فإننا بحاجة إلى إعادة النظر في استراتيجية العمل الخيري مرة …

أكمل القراءة »

التأثير الاجتماعي للشركات.. المبادئ أساس النجاح

التأثير الاجتماعي للشركات

أصدرت مجموعة “the Boston Consulting Group”، في عام 2019، تقريرًا حول التأثير الاجتماعي للشركات (TSI) والذي كان منصبًا حول مجموعة من الشركات المزدهرة في كندا، فنلندا، الدنمارك السويد، والنرويج. ويحاجج هذا التقرير بأن الشركات الأكثر التزامًا بمعايير ومبادئ المسؤولية الاجتماعية والبيئية هي ذاتها الشركات التي تحقق نتائج مالية أفضل، ويضرب …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية في التسويق.. طريق مختلف للمنافسة

المسؤولية الاجتماعية في التسويق

شهدت الأدبيات التسويقية، خلال السنوات الأخيرة، تحولًا جوهريًا؛ إذ تم الانزياح عن ذاك التقيد الحرفي بالمفاهيم التسويقية، لصالح الاستجابة لمعطيات وظروف بيئية واجتماعية محددة، وقد يكون تنامي الحديث عن المسؤولية الاجتماعية في التسويق أحد تجليات هذا التحول. ولعل ما دفع باتجاه هذا التحول البنيوي هو الاستجابة للظواهر الاجتماعية والبيئية الراهنة …

أكمل القراءة »