المسؤولية الاجتماعية

المسؤولية الاجتماعية في التسويق.. طريق مختلف للمنافسة

المسؤولية الاجتماعية في التسويق

شهدت الأدبيات التسويقية، خلال السنوات الأخيرة، تحولًا جوهريًا؛ إذ تم الانزياح عن ذاك التقيد الحرفي بالمفاهيم التسويقية، لصالح الاستجابة لمعطيات وظروف بيئية واجتماعية محددة، وقد يكون تنامي الحديث عن المسؤولية الاجتماعية في التسويق أحد تجليات هذا التحول. ولعل ما دفع باتجاه هذا التحول البنيوي هو الاستجابة للظواهر الاجتماعية والبيئية الراهنة …

أكمل القراءة »

الاقتصاد الأخلاقي.. المسؤولية الاجتماعية كمخرج من أزمات الرأسمالية

الاقتصاد الأخلاقي

هل يمكن الآن الحديث عن الاقتصاد الأخلاقي؟ وهل هناك بُعد أخلاقي في الاقتصاد من الأساس؟ في الواقع قد تبدو الإجابة بالإيجاب عن سؤال كهذا غريبة بعض الشيء، لا سيما في ظل هيمنة مدرسة السوق الحر على الاقتصاد في العالم، سوى أن “إمارتيا سن”؛ الاقتصادي الشهير والحائز على جائزة نوبل في …

أكمل القراءة »

مَن يستفيد مِن الأداء الاجتماعي للشركة؟

الأداء الاجتماعي

إن الأداء الاجتماعي للشركة أو، بمعنى أدق وقول أوضح، مسؤوليتها الاجتماعية تكون في الغالب موجهة إلى أشخاص، وهيئات، وجهات بعينها. ونجاح الشركة في الالتزام بشروط وحدود المسؤولية الاجتماعية هو نجاحها في إرضاء المستفيدين من أدائها الاجتماعي بشكل عام. وقياس فعالية المسؤولية الاجتماعية يتم عبر تحديد مدى الاستفادة التي يحصل عليها …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية والعمل التطوعي.. إعادة رسم الحدود

المسؤولية الاجتماعية

قد يتصور البعض أن المسؤولية الاجتماعية هي مجرد عمل تطوعي، أو ربما يتم حصرها في هذه الفئة من الأعمال أي بصفتها عملًا خيريًا أو تطوعيًا، في حين أن الأمر في الحقيقة ليس كذلك بحال من الأحوال. فالمسؤولية الاجتماعية للشركات، استنادًا إلى التطور الكبير الذي طرأ على ماهية هذا المفهوم وتلك …

أكمل القراءة »

تطبيق المسؤولية الاجتماعية.. من يؤدي الدور؟

تطبيق المسؤولية الاجتماعية

إن تطبيق المسؤولية الاجتماعية للشركات مهمة شاقة؛ ولذا من العسير أن يؤديها طرف أو جهة، فتفعيل هذا المبدأ وتلك النظرية (الاجتماعية والاقتصادية) يتطلب تضافرًا وتعاونًا من شتى الجهات ذات الصلة. وعلى ذلك يكون من الأهمية بمكان أن تتعاون كل الأطراف الداخلة في عملية الإنتاج لتفعيل المسؤولية، وإنجاح هذا الدور؛ فأداء …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية للشركات.. سبل الحصول على الدعم

تُمكّن المسؤولية الاجتماعية، وما تنطوي عليه من معايير ومبادئ تقضي بحماية البيئة والعمل على تنمية المجتمع، الشركات والمؤسسات التجارية والصناعية المختلفة من بناء سمعة جيدة لها في السوق/ المجتمع الذي تعمل فيه. وعلى الرغم من أن هناك الكثير من المزايا التي يمكن للشركات أن تحققها أو تجنيها من خلال تبني …

أكمل القراءة »

الشركة والمجتمع.. إعادة رسم حدود العلاقة

الشركة والمجتمع

بعد عولمة التجارة وانتشار فكرة اقتصاد السوق، والتغير الذي طرأ على دور الحكومات، لا سيما بعدما أخذت الكثير من الدول بمقولات رأس المال الحر، كل هذه الأمور أدت إلى إعادة رسم العلاقة بين الشركة والمجتمع؛ فكلاهما يؤدي دورًا بالنسبة للآخر، وكلاهما يبني أنشطته على نشاط الطرف الآخر. هذه التغيرات سالفة …

أكمل القراءة »

الابتكار الاجتماعي.. كيف يكون وسيلة لجلب الربح؟

الابتكار الاجتماعي

تؤدي الشركات، التي تؤمن بأهمية وجدوى المسؤولية الاجتماعية، أدوارًا اجتماعية متعددة؛ فهي لا تقتصر على أداء مهامها وفق الحد الأدنى من الناحية القانونية، بل إنها تسعى إلى حل المشكلات الموجودة، والتي تؤرق المجتمع الذي توجد فيه، وهو الأمر الذي يسمى «الابتكار الاجتماعي». يعني هذا أن هذه المؤسسات تجاوزت الفهم التقليدي …

أكمل القراءة »

المسؤولية الاجتماعية وأزمات النظام الاقتصادي

المسؤولية الاجتماعية

تُعتبر الأزمات المتوالية الجذرية التي يعاني منها النظام الرأسمالي هي إحدى نتائج التخلي عن القيام بمقتضيات المسؤولية الاجتماعية ، والالتزام بمعاييرها المختلفة، فضلًا عن أنه لم يكن خافيًا على أحد تشديد النظم الاقتصادية، خاصة تلك التي تتبع تعاليم ونظريات المُنظّر الاقتصادي الراحل ميلتون فريدمان؛ على أهمية مراكمة الربح، ووضعه على …

أكمل القراءة »

القانون الناعم.. سر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية

القانون الناعم

إن القانون الذي يُلزم المؤسسات المختلفة بمعايير ومقتضيات المسؤولية الاجتماعية ليس قانونًا صارمًا، ولا يتصف بصفة الإجبار أو الإلزام، ولذلك يُسمى «القانون الناعم» ؛ وإنما أخذ هذه الصفة لأن المؤسسات التي تؤدي دورها المنوط بها تجاه المجتمع تفعل ذلك طواعية، وبدون إجبار أو إكراهٍ ما. وإذا لم تكن لهذا القانون …

أكمل القراءة »