التسويق

كيف يُمكن التخطيط لتسويق الشركات على الإنترنت؟

الإنترنت

لم نتخيل يومًا ما أن شبكة الإنترنت في بداية ظهورها ستصبح مقصدًا ووجهة مهمة للعمليات التسويقية للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات، فمنذ ظهور الشبكة في القرن العشرين للميلاد، وتحديدًا عام 1969م، لم يكن بمقدور أي شخص أو حتى مؤسسة الاستغناء عن خدماتها، فلم يعد استخدام الشبكة حكرًا على الأفراد …

أكمل القراءة »

الالتزام تجاه العملاء.. فرصة لالتقاط الأنفاس

الالتزام تجاه العملاء

  إطلاق أي مشروع أو حتى مجرد إطلاق منتج ما في السوق يتطلب، قبل عملية الإطلاق الفعلي، نوعًا من الالتزام تجاه العملاء ، فعندما قررنا تقديم هذا المنتج أو ذاك إلى هذه الشريحة المستهدفة من العملاء كنا وعدنا هؤلاء العملاء بمجموعة من الوعود التي سنعمل على تقديمها لهم من خلال …

أكمل القراءة »

تعليقات العملاء على المنتج.. إلى أي مصير نمضي؟

تعليقات العملاء

ليس هناك من مؤشر على نجاح الخطط التسويقية لشركة من الشركات، أهم من رضا العملاء الحاليين عما يُقدم لهم من سلع، ومنتجات، وخدمات، والدلالة التي تساعدنا على معرفة مدى وجود هذا الرضا من عدمه هو تعليقات العملاء على المنتجات المختلفة التي تطرحها الشركات في الأسواق مستهدفة بها هذه الشريحة أو …

أكمل القراءة »

التسويق عبر البريد الإلكتروني.. حيل الوصول للعملاء

التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يُعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أو Email Marketing طريقة فعالة لجذب العملاء إلى شركتك أو مشروعك الخاص فقط؛ بل إنها تُشكل طريقًا ذا تكلفة منخفضة، تعمل على إيصال الرسالة الخاصة بك. ورغم التكلفة البسيطة لعملية التسويق عبر البريد الإلكتروني برمتها؛ إلا أنها تعتبر سلاحًا قويًا يمكن أن يقضي على …

أكمل القراءة »

أخطاء يرتكبها المُسوّقون على مواقع التواصل.. تجنبها

لعل أحد المهام الصعبة التي تواجه أيّ شركة أو مؤسسة تجارية وأكثرها كلفة هي استقطاب عملاء جدد، وكسب ثقة العميل المحتمل والقدرة الحقيقية على إقناعه بالشراء، وربما تتكبد بعض الشركات تكاليف باهظة لجذب المزيد من العملاء، ويبدو جليًا أن عملية الاستقطاب تلك والتعريف بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات ليست …

أكمل القراءة »

الإبداع التسويقي.. ضرورة وميزة تنافسية

الإبداع التسويقي

عالم اليوم سريع الخطى، متغير، ومتسارع بشكل يصعب وصفه، والشركات والمؤسسات التجارية، بما هي جزء من هذا العالم، ليست استثناء، بل هي تتنافس فيما بنيها منافسة حادة وضارية من أجل الحصول على أكبر قدر من المستهلكين، لكن هذا الهدف لن يكون إلا من خلال الإبداع التسويقي ؛ إذ من خلاله …

أكمل القراءة »

استراتيجية جديدة.. كيف يُمكن التسويق باستخدام الإنفلونسر؟

في ظل التطور السريع الذي تشهده التكنولوجيا الحديثة ومواقع التواصل الاجتماعي يومًا تلو الآخر، تعددت طرق العمليات التسويقية التي يتبعها رواد الأعمال وأصحاب الشركات والعلامات التجارية، على هذه المواقع، مثل “فيسبوك وإنستجرام وتويتر وجوجل” وغيرها من المواقع العملاقة الأخرى، التي تضم تحت مظلتها الملايين من الأشخاص حول العالم. لو أمعنا …

أكمل القراءة »

التسويق.. ونجاح المنظمات الرياضية

أصبح التسويق في المجال الرياضي حديث المجتمع، بعد ظهور إيجابيات المسوق الرياضي في تطوير ونجاح المنظمات الرياضية، سواء المحلية أو العالمية، فما هو مفهوم التسويق الرياضي؟ وكيف يؤثر في نجاح المنظمات الرياضية؟ يعرف البعض، التسويق الرياضي بأنه شبكة اتصال بين المنظمة والمجتمع المستهدف لتبادل المعلومات؛ لمعرفة المتطلبات الأساسية؛ لتقديمها بطرق …

أكمل القراءة »

استدامة العملاء.. استثمار طويل الأمد

إن القول بأهمية العملاء ليس جديدًا في واقع الحال؛ فكثير من الشركات والمؤسسات المختلفة تؤمن إيمانًا جازمًا بذلك، لكنها لا تفقه شيئًا عن استدامة العملاء، ولا عن الكيفية المناسبة لأداء هذه المهمة/ الغاية التسويقية. إن الفلسفة الأساسية للتسويق تقوم على فكرة خلق القيمة المثالية للعميل، لكن ثمة فارق كبير بين …

أكمل القراءة »

تسعير المنتجات.. العوامل والمؤثرات

تسعير المنتجات

لا تخضع عملية تسعير المنتجات لهوى التجار والمنتجين؛ إذ لو كان ذلك صحيحًا لوضع هؤلاء المصنعون لمنتجاتهم القدر الأعلى من السعر، ولأجبروا المستهلكين على دفع أكبر قدر من الأموال مقابل الحصول على هذه السلعة أو تلك. لكن الأمر ليس كذلك على الإطلاق، فعملية التسعير محكومة بالكثير من العوامل الداخلية وأخرى …

أكمل القراءة »