استراتيجيات وخطط تسويقية

الإمداد التسويقي.. مهمة مزدوجة ومزايا كبرى

الإمداد التسويقي

لا يقتصر النشاط التسويقي على مرحلة ما أو خطوة من الخطوات، بل هو موجود منذ اللحظة التي تقرر فيها شركة ما شراء المواد الخام إلى تلك اللحظة التي يتم فيها توصيل المنتج إلى المستهلك النهائي، ولعل الإمداد التسويقي هو أحد هذه الأنشطة التي يتدخل فيها التسويق في مراحل لاحقة. ويتضمن …

أكمل القراءة »

تقديم الضمان كميزة تنافسية

تقديم الضمان

تقديم الضمان هو عبارة عن عرض أو وعد تقدمه لعملائك الحاليين والمستهدفين، على حد سواء، وهو يقضي بتقليل المخاطر التي قد يواجهونها إذا قرروا شراء هذا المنتج أو ذاك؛ طالما أن أي عملية شراء تعني، ولو بنسبة ضئيلة، وجود نوع من المخاطرة بدفع أموال في المكان غير المناسب. ومن الواضح …

أكمل القراءة »

قيمة العملاء.. استراتيجية ذات وجهين!

قيمة العملاء

إن الهدف من التسويق وتعريفه الأساسي هو تأسيس علاقة مربحة طويلة الأجل مع الشريحة المستهدَفة، لكن كيف يُمكن للمُسوقين تحقيق هذا الهدف الاستراتيجي الصعب إلى حد ما؟ قيمة العملاء هو المفتاح السحري لهذه المعضلة. لكن قيمة العملاء _التي سنتناولها هنا_ ذات وجهين؛ فهي تعني، أولاً: قيمة العملاء بالنسبة للشركة، وتشير …

أكمل القراءة »

3 طرق لجذب العملاء.. من أين تُؤكل الكتف؟!

طرق لجذب العملاء

إذا أمعنا النظر في الشركات التي تربعت على القمة، والتي حققت ناجحًا باهرًا في مجال ما، وإن أخضعناها لدراسة متأنية فسنجد أنها هي تلك الشركات التي اتبعت واحدة من 3 طرق لجذب العملاء ، وهي تلك الطرق التي سنتناولها في هذا المقال. لكن، وقبل التوجه إلى صلب الموضوع، ثمة شيء …

أكمل القراءة »

التسويق المباشر.. نفع مُزدوج

التسويق المباشر

كان ظهور مفهوم ومنهجية التسويق المباشر إحدى النتائج الأساسية للتطور التكنولوجي، وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، وكثرة استخدامها. وساعد ظهور هذه الأدوات التقنية الحديثة على تجاوز كل عيوب الأنشطة التسويقية التقليدية. وأمسى بإمكان المُسوقين، بفضل هذا التطور التكنولوجي الحديث، استهداف شرائح معينة، بعد دراستها ودراسة سلوكياتها بدقة متناهية، ومعرفة رغباتها وتفضيلاتها. …

أكمل القراءة »

استراتيجية العينة المجانية.. هل يمكنك التبرع بمنتجاتك؟

استراتيجية العينة المجانية Freebie Marketing هي عبارة استراتيجية اخترعها كينج كامب جيليت؛ مالك العلامة التجارية والمنتج ذائع الصيت “جيليت”، لكن وراء هذه العلامة يكمن سر كبير، واستراتيجية تسويقية عظيمة؛ فما هي الحكاية؟ جذوة الإلهام: كان رجل المبيعات “كامب جيليت”؛ يحلق ذقنه يوميًا، وذات يوم، فقدت شفرته حدتها، ولم تجد كل …

أكمل القراءة »

أضرار الدعاية الكثيفة.. احذر ملل عملائك

الدعاية الكثيفة

إذا كنت تظن أن الدعاية الكثيفة ذات جدوى فما عليك إلا أن تُلقي نظرة على تلك الدراسة التي أجراها الدكتور جورج ميلر؛ الأستاذ في جامعة هارفارد، والتي توصل من خلالها إلى أن الإنسان العادي يمكنه أن يتذكر بسهولة سبعة أرقام، وستة حروف، وخمس كلمات. أي أنه كلما كانت الرسائل الإعلانية …

أكمل القراءة »

استهداف الأغنياء.. هل يمكنك المخاطرة؟!

استهداف الأغنياء

استهداف العملاء ليس عملية سهلة بحال من الأحوال، فهو خطوة تأتي بعد خطوات كثيرة ومعقدة تسبقها، لعل أبرزها تلك المتعلقة بتجزئة السوق Market Targeting، فتخيل أن تذهب أنت إلى أبعد نقطة في السوق وتقوم بـ استهداف الأغنياء ؟ هل تظن أن هذه الطريقة مجدية؟ وما أنواع المخاطر والمكاسب التي تنطوي …

أكمل القراءة »