إنتاجية الموظفين

يذهب عالم النفس دانييل غولمان إلى أن 70 % من أداء الفرد داخل فريق العمل، يعتمد بشكل أساسي على الذكاء العاطفي في حين أن الـ 30 % الباقية تذهب إلى الخبرات والتدريب والمعارف الأخرى. لا يعني رأي غولمان، بطبيعة الحال، التقليل من أهمية التدريب والخبرات وغيرها، وإنما يريد أن يُلفت …

حظي موضوع الرضا الوظيفي باهتمام الكثير من الباحثين والمختصين في العلوم الاجتماعية ودراسات السلوك البشري والتنظيمي؛ إذ إن مقاربة هذا المفهوم، ومحاولة فهمه، وتاليًا وضع أفضل السبل لتحقيقه، تفرض الإحاطة بالكثير من الموضوعات التي ترتبط بعلم النفس، وعلم الاجتماع وغيرهما. الرضا الوظيفي.. محاولة للتحديد: ليس لهذا المفهوم، شأنه شأن كل …