إدارة

القائد الخدوم.. بوصلة الإدارة القوية

القائد الخدوم

القيادة هي الخدمة؛ هل ترى أن هذا القول مقبولاً؟ بالطبع كثيرون سيعتبرون أن هذا الرأي ضرب من الجموح اللفظي، وأنه لا شيء واقعي يمكن تسميته بـ القائد الخدوم ؛ فمن بين أوهام الناس عن القيادة أنها نوع من التسلط، والتعسف.. إلى آخر هذه الصفات العنيفة. وفي الحقيقة، فإن جوهر القيادة، …

أكمل القراءة »

إدارة المعرفة.. شفرة نجاح المؤسسات

إدارة المعرفة

أرسى كارل إيريك سفيبي؛ خلال عام 1979، مصطلح إدارة المعرفة، وذلك خلال عمله، كونه كان محاسبًا قبل الاستقالة وتأسيس مشروعه الخاص، على فحص دفاتر ومتعلقات شركته الجديدة. وخلال هذه الرحلة من فحص دفاتر وسجلات الحسابات وهذه المتعلقات الخاصة بشركته توصل إلى أن لديه بعض الموظفين غير الأكفاء، وأنه يتم إهمال …

أكمل القراءة »

إدارة الأولويات.. كيف تنجز مهامك في الوقت المطلوب؟

إدارة الأولويات

يتطلب إنجاز المهام إتقان بعض المهارات، التي إن أجادها المرء فسيجد إتمامها  من السهولة بمكان، ومن بين هذه المهارات إدارة الأولويات، فبطبيعة الحال، هذه المهارة، كأي مهارة أخرى، تحتاج لبعض الوقت والتدريب. لكن بمجرد أن يتعلم المرء إدارة وقته وأولوياته، فسوف ينجز الكثير من الأشياء والمهام التي كان يراها صعبة، …

أكمل القراءة »

الإدارة بالأهداف.. مُخاطرة محسوبة العواقب!

الإدارة بالأهداف

قبل عدة عقود، طرح الأب الروحي للإدارة في العصر الحديث بيتر دراكر؛ فكرته الخاصة حول ما أسماه الإدارة بالأهداف، وهي، في الحقيقة، فكرة لمن يبغي العمل عن حق، وليس مجرد التقيد الحرفي بقواعد خرقاء لا جدوى منها. تركز هذه الفكرة، في مضمونها، على تحقيق الأهداف، والوصول إلى النتائج التي اتفق …

أكمل القراءة »

كُن متفردًا.. سلوكيات القائد الفعّال

سلوكيات القائد الفعال

ينطوي موضوع سلوكيات القائد الفعّال على أهمية كبرى، فكونك، مثلاً، مديرًا جديدًا في مؤسسة ما يعني أنك طوال الوقت خاضع لعملية فحص ومراقبة من قِبل كل من تعمل معهم. وكذلك فإن مرؤوسيك لن يكونوا على نفس الدرجة من الحماس لك والتعاون معك، فبعضهم سيكون مرنًا ومتعاونًا معك تعاونًا تامًا، وبعضهم …

أكمل القراءة »

أولويات قائد فريق العمل

يجد القادة أنفسهم، غالبًا، مشتتين بين الكثير من الأمور، وهو ما قد يصرفهم عما يجب أن يولوه اهتمامهم، ومن هنا كان موضوع أولويات قائد فريق العمل من الأهمية بمكان، فكثير من قادة فرق العمل يُفرطون في التفكير بالمستقبل وقضاياه ومشكلاته المحتملة، وينسون الواقع ومعطياته. وبعضهم الآخر ينكب على الواقع ومشكلاته، …

أكمل القراءة »

أخلاقيات المنافسة.. حرب بلا سلاح!

أخلاقيات المنافسة

هل يمكن الحديث عن أخلاقيات المنافسة في ظل عصر يموج بالصراعات الاقتصادية والتجارية موجًا؟ ربما يكون لهذا النوع من الأخلاقيات ما يبرره، خاصة إذا كانت الشركات والمؤسسات المختلفة تبغي لنفسها الدوام والبقاء في السوق، وأن تحظى، كذلك، بتقدير المجتمعات المحيطة بها. وبشكل مجمل يمكن القول إن المنافسة نوعان: منافسة مشروعة، …

أكمل القراءة »

فرق العمل المُشتتة.. الفرص والمخاطر

فرق العمل المشتتة

يتزايد الترابط والتواصل بين سكان الكوكب يومًا بعد يوم، ولم يعد بالإمكان أن يحيا مجتمعٌ ما بمفرده، مكتفيًا بذاته، منعزلًا عن الآخرين، وهو الأمر الذي دفع البعض إلى الحديث عما يسمونه “المجتمع العالمي”. ولم يكن عالم المال والأعمال بعيدًا عن هذا التطور الحديث، بل كان في قلب هذه التحولات الكونية …

أكمل القراءة »

ثقافة الشركة و”روشتة” الانسجام مع فريق العمل

ثقافة الشركة

ثقافة الشركة هي هويتها غير المعلنة، إنها جملة القيم والقواعد التي يتبعها أعضاء هذه الشركة، ويعملون، ربما بدون خطة أو قصد مسبق، على تنميتها وتطويرها. وهذه الثقافة، ومعرفتها، والإلمام بها، واتباعها، هي الوصفة المثالية لإحراز النجاح والتقدم في العمل، فالمعرفة قوة. لكن هل يتعين عليك أن تؤمن بهذه القواعد؟ في …

أكمل القراءة »

نظام العمل.. افهمه واستفد منه

نظام العمل

في كل مؤسسة أو منظمة ثمة مجموعة من الأعراف، والقواعد، والتقاليد غير المكتوبة، ولكنها متبعة بشكل كبير؛ ذلك يعني أن هذا هو نظام العمل الذي يحكم هذه المؤسسة حتى وإن كان غير رسمي، بمعنى غير منصوص عليه في أوراق ووثائق رسمية، لكنه متبع، ويتم تسيير العمل برمته وفقًا له. وإذا …

أكمل القراءة »