التسويق

كيف تُحسِّن موضع إعلاناتك وتزيد أرباحك؟

تمثل عائدات الإعلانات ضرورة حيوية لمالكي المواقع الإلكترونية؛ كونها تغذي الميزانية المطلوبة لتقديم المحتوى الذي يريده القراء، ولكن من سوء الحظ، أن بعض مالكي المواقع الإلكترونية يفشلون في زيادة إيرادات إعلاناتهم؛ بسبب الاستراتيجيات الصارمة التي تؤدي إلى حظر كثير من الإعلانات؛ ما يهدّد استمرار هذه الصناعة. وقد بذل العديد من …

أكمل القراءة »

تخطيط الاستهلاك.. آلية حماية النظم الاقتصادية!

تخطيط الاستهلاك

يقوم أي نظام اقتصادي على الاستهلاك؛ إذ هو يسعى إلى إشباع حاجات الأفراد من السلع والخدمات التي تعمل على رفع مستوى معيشتهم، وتحقيق نوع من الرفاه الاقتصادي لهم، وهو الأمر الذي يعني أن تخطيط الاستهلاك ونجاحه هو الضمان لنجاح النظام الاقتصادي برمته. وخضع موضوع الاستهلاك والنزعة الاستهلاكية لدى إنسان العصر …

أكمل القراءة »

استدامة العملاء.. استثمار طويل الأمد

إن القول بأهمية العملاء ليس جديدًا في واقع الحال؛ فكثير من الشركات والمؤسسات المختلفة تؤمن إيمانًا جازمًا بذلك، لكنها لا تفقه شيئًا عن استدامة العملاء، ولا عن الكيفية المناسبة لأداء هذه المهمة/ الغاية التسويقية. إن الفلسفة الأساسية للتسويق تقوم على فكرة خلق القيمة المثالية للعميل، لكن ثمة فارق كبير بين …

أكمل القراءة »

عملية الشراء.. كيف يقتني الناس احتياجاتهم؟

عملية الشراء

عملية الشراء هي واحدة من بين أهم المراحل التي يريد المسوقون دفع العملاء للوصول إليها؛ فهي المرحلة ما قبل الأخيرة، وكل ما يليها من جهود تسويقية سيكون سهلاً مقارنة بالجهود التي مضت. وتُعرّف عملية الشراء بأنها عبارة عن إنفاق جزء من المال مقابل الحصول على منتج ما. لكن ما هو …

أكمل القراءة »

تسعير المنتجات.. العوامل والمؤثرات

تسعير المنتجات

لا تخضع عملية تسعير المنتجات لهوى التجار والمنتجين؛ إذ لو كان ذلك صحيحًا لوضع هؤلاء المصنعون لمنتجاتهم القدر الأعلى من السعر، ولأجبروا المستهلكين على دفع أكبر قدر من الأموال مقابل الحصول على هذه السلعة أو تلك. لكن الأمر ليس كذلك على الإطلاق، فعملية التسعير محكومة بالكثير من العوامل الداخلية وأخرى …

أكمل القراءة »

مبدأ الندرة.. كيف تُوجه العملاء لصالحك؟

مبدأ الندرة

منذ زمن بعيد، قال الكاتب والفيلسوف الراحل غلبرت كايث تشيسترتون: “الطريقة لحب شيء ما هي إدراك أنه قد يُفقد”، وعلى الرغم من أن هذا الكلام نطق به شاعر وفيلسوف وليس رجل تسويق أو إدارة، إلا أنه ينطوي _إن نحن وسّعنا دلالته_ على منهج وطريقة تسويقية مكتملة الأركان، وفريدة أيضًا. يميل …

أكمل القراءة »

سطوة المحبة.. كيف تكون سلاحًا تسويقيًا؟

سطوة المحبة

تتطور الاستراتيجيات والطرق التسويقية يومًا تلو الآخر، وذلك بفعل تغير تفضيلات البشر طوال الوقت، ومن بين هذه الأسلحة التسويقية الغريبة والمثيرة في نفس الوقت ما يمكن أن نسميه سطوة المحبة ؛ إذ لم يعد المنتج نفسه هو الدافع والمحفز وراء عملية الشراء، بل أمسى ضغط المحبة والصداقة هما المحفزان وراء …

أكمل القراءة »

معايير المسؤولية الاجتماعية.. فن التسويق بالقضايا!

معايير المسؤولية الاجتماعية

كان الالتزام بـ معايير المسؤولية الاجتماعية، كنتاج مضاد لسعي المؤسسات التجارية والصناعية إلى الربح، ومراكمة الثروات، دون النظر إلى أي أبعاد وقضايا أخرى، أو حتى دون النظر إلى الآثار الجانبية أو السلبية الناتجة عن هذه الممارسات الصناعية، دافعًا قويًا إلى إعادة النظر في الممارسات من جديد، بل ظهور حركات منددة …

أكمل القراءة »

استراتيجية المحيط الأزرق.. كيف تبتكر سوقًا جديدة؟

استراتيجية المحيط الأزرق

كان عام 2005م شاهدًا على ظهور كتاب «استراتيجية المحيط الأزرق» Blue Ocean Strategy،  والذي ألفه كل من البروفيسور دبليو تشان كيم وزميلته رينيه موبورني؛ وكان ظهور هذا الكتاب بمثابة انقلاب ثوري في الأدبيات والمنهجيات التسويقية على حد سواء. إن الاستراتيجية المطروحة في هذا الكتاب غريبة إلى حد كبير؛ إذ إنها …

أكمل القراءة »

التسويق المباشر.. نفع مُزدوج

التسويق المباشر

كان ظهور مفهوم ومنهجية التسويق المباشر إحدى النتائج الأساسية للتطور التكنولوجي، وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، وكثرة استخدامها. وساعد ظهور هذه الأدوات التقنية الحديثة على تجاوز كل عيوب الأنشطة التسويقية التقليدية. وأمسى بإمكان المُسوقين، بفضل هذا التطور التكنولوجي الحديث، استهداف شرائح معينة، بعد دراستها ودراسة سلوكياتها بدقة متناهية، ومعرفة رغباتها وتفضيلاتها. …

أكمل القراءة »