التسويق

التسويق – يعتبر التسويق من أهم الأمور التي تخص المشاريع الصغيرة والكبيرة على حد سواء.

لماذا نحتاج إلى التسويق الإلكتروني؟

التسويق الإلكتروني

يلعب التسويق الإلكتروني دورًا مهمًا في تشكيل سلوك المستهلك في عالم الأعمال اليوم، كما أنه يؤثر بشكل إيجابي في الأنشطة التجارية بشكل عام. وينطوي هذا النوع من التسويق على أهمية كبرى أيضًا لأنه يربط الأعمال بعملائها عندما يكونون متصلين بالإنترنت، وهو فعال في جميع الصناعات، كما يربط الشركات بالعملاء المثاليين …

أكمل القراءة »

تسويق المحتوى الرقمي.. استراتيجية النجاح الأولى

تسويق المحتوى الرقمي

يُعد تسويق المحتوى الرقمي من أكثر الطُرق فعاليةً لتوزيع ونشر المعلومات المفيدة للجمهور المستهدف عبر الإنترنت، وباستخدام استراتيجية تسويق المحتوى الرقمي يُمكن لعملك التواصل مع عملائك الحاليين والمحتملين باستخدام محركات البحث والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي. وبناءً على أهداف استراتيجية التسويق الخاصة بمشروعك التجاري أو مُنظمتك تستطيع إطلاق حملات التسويق …

أكمل القراءة »

مجالات التسويق.. ماهيتها ووظائفها

مجالات التسويق

مجالات التسويق كثيرة؛ إذ يدير التسويق العمليات التجارية التي ينطوي عليها إنشاء المنتجات وتقديمها للعملاء. من الناحية العملية فإن التسويق يشمل العناصر الأربعة “للمزيج التسويقي”: المنتج والسعر والمكان والترويج؛ لتحديد القيمة وإيصالها إلى السوق المستهدف. ويقع كل مجال من مجالات التسويق ضمن هذا المزيج التسويقي. ولا شك أن معرفة هذه …

أكمل القراءة »

تسويق المشاريع المنزلية.. أكثر من ضرورة

تسويق المشاريع المنزلية

تسويق المشاريع المنزلية محض ضرورة، صحيح أن هذه المشاريع تنطوي على فرص جمة إلا أنها في ذات الوقت ترزح تحت نير الكثير من التحديات، وليس أقلها، بطبيعة الحال، كونها مضطرة إلى منافسة الشركات الكبيرة والعملاقة، التي تسيطر على حصص مهولة في السوق. إذًا تسويق المشاريع المنزلية جانب حاسم ولا يمكن …

أكمل القراءة »

تسويق إنجازات الشركات.. الاستمالة وصناعة الصورة الذاتية

تسويق إنجازات الشركات

تسويق إنجازات الشركات أحد الطرق الذكية التي يستخدمها المسوقون المخضرمون؛ من أجل العمل على صنع صورة ذاتية إيجابية عن الشركة، وتعزيز مكانتها في السوق. ويمكنك اعتبار هذا النمط أداة لغاية تسويقية أكبر؛ فليس الهدف من تسويق إنجازات الشركات مجرد الترويج للشركة، ولا حتى صنع صورة ذاتية جيدة عنها، وإنما استمالة …

أكمل القراءة »

أروى الداود: التسويق عبر المؤثرين أداة قوية جدًا

أروى الداود

بعد حصولها على بكالوريوس في علوم الحاسب والمعلومات، وعدد من الشهادات الاحترافية من جامعات عريقة ومنظمات دولية؛ مثل: London Business school-MIT- ‏Google -Faceboo، تخصصت في مجال تقنيات التسويق، وتحديدًا في تحليل البيانات، وأسست عدة مشاريع صغيرة، كما حصلت مع فريق مميّز على تصنيف موقع فوربس الشرق الأوسط ضمن أفضل 50 …

أكمل القراءة »

ما هو التسويق الحسي Sensory Marketing؟

التسويق الحسي

يُعد التسويق الحسي أداة فعالة تهدف إلى جذب واحدة على الأقل من الحواس الخمس؛ من أجل تحفيز استجابات مهمة وإيجابية ومربحة من الجمهور المستهدف الرئيسي للشركة. ويوفر التسويق الحسي كذلك تجربة أكثر خصوصية ولا تُنسى بالنسبة للجمهور المستهدف، ومن المعروف أيضًا أن هذه الطريقة تحقق أفضل أداء عندما يتم استهداف …

أكمل القراءة »

التسويق في العالم الافتراضي.. المستقبل يبدأ الآن

التسويق في العالم الافتراضي

التسويق في العالم الافتراضي ليس هو التسويق الافتراضي، كي تكون على بينة من أمرك وحتى لا يحدث خلط بين هذين الحدين، وإن كان الأول أعم وأشمل، وهو ليس اتجاهًا تسويقيًا على عكس الآخر الذي هو أحد الاتجاهات/ المصطلحات التسويقية الآخذة في الانتشار بشدة، خاصة بعدما حولت جائحة كورونا العالم برمته …

أكمل القراءة »

أهمية الذكاء الاصطناعي في التعامل مع العملاء

أهمية الذكاء الاصطناعي

مع مرور الوقت نمت أهمية الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل كبير في حياتنا اليومية، وتتكيف الشركات والعملاء الآن بسرعة مع الواقع الجديد؛ إذ جعل الذكاء الاصطناعي كل يوم أسهل بالنسبة لهم. ويُعد الذكاء الاصطناعي مفيدًا في العديد من المجالات ويصلح الأخطاء الشائعة في خدمة العملاء التقليدية. السعادة ورضا العملاء إحدى الصناعات …

أكمل القراءة »

التواصل مع العميل.. طرق واقتراحات

التواصل مع العميل

يلعب التواصل مع العميل، بشكل فعال، دورًا مهمًا في الحفاظ على صحة العلاقات التجارية، وضمان الحفاظ على جودة المشروع وفقًا للتوقعات المرسومة مسبقًا، والأهداف المنشودة من مثل هذه المشروعات. فمن خلال إعطاء الأولوية لمسألة التواصل مع العميل يمكنك مناقشة وحل نقاط الألم والإحباط حتى قبل أن تتفاقم وتصبح مشكلات أكبر. …

أكمل القراءة »