التسويق

8 طرق لزيادة عملاء شركتك الناشئة

إن امتلاك قاعدة كبيرة من المستهلكين هو الهدف الأساسي لمعظم الشركات الناشئة؛ إذ يسعى مؤسسوها إلى توسيع قاعدة مستهلكيها، تمهيدًا لتحويلهم لاحقًا إلى عملاء حقيقيين. ويشكل هذا الأمر، أحد أصعب التحديات التي قد يواجهها رائد الأعمال في طريقه نحو التوسع؛ إذ يُعد اكتساب المستهلكين وتحويلهم إلى عملاء، أحد أهم أولويات …

أكمل القراءة »

لماذا نرتبط عاطفيًا بالعلامات التجارية؟

إذا كنت تعتقد أنك تستهلك المنتجات فقط دون التفاعل معها، فاعلم أن دراسات أكاديمية عديدة، توصلت إلى أننا ننخرط فعليًا في علاقات عاطفية مع هذه المنتجات، كعلاقتنا الاجتماعية مع المحيطين بنا؛ فهناك علاقات نفعية لا تدوم طويلًا، وأخرى تستمر مدى الحياة؛ لذا يسعى المسوقون المحترفون إلى تدشين ارتباط عاطفي طويل …

أكمل القراءة »

أفلام سينمائية تجعلك محترفًا في التسويق عبر الهاتف

للنجاح في عالم الأعمال عدة أوجه، في مقدمتها المبيعات الجيدة التي تساعد المشروع على التطور، وتمكّنه من البقاء في سباق المنافسة؛ لذلك أصبح البيع والتسويق فنًا، يجب على رائد الأعمال أن يتعلمه ويتقن أصوله؛ حتى يحقق أهداف شركته الناشئة، أو القائمة، ويثبت كفاءته ومهارته في السوق. وتُعد السينما مدرسة مجانية، …

أكمل القراءة »

جذب العملاء.. الطرق والأدوات

ثمة مشكلة يواجهها رواد الأعمال، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، لاسيما في ظل تنوع المنافسين وكثرتهم، وهي ” تآكل العملاء وتناقصهم”؛ إما بعزوفهم عن الخدمات أو المنتجات، أو تحولهم إلى منافسين آخرين؛ ما يستدعي وضع تلك الشركات خططًا لزيادة عدد عملائها بشكل دائم. يشير مصطلح” prospecting “إلى اكتشاف العملاء المحتملين وجعلهم عملاء حقيقيين؛ …

أكمل القراءة »

12 مقياسًا تسويقيًا تساعد مشروعك على النجاح (3/3)

  نتناول في هذا المقال، آخر أربعة مقاييس تسويقية، بعد أن نشرنا في المقالين السابقين ثمانية مقاييس؛ وذلك لمساعدة رواد الأعمال على إنجاح مشروعاتهم، سواء كانت متاجر صغيرة، أو مجموعة متاجر في مناطق أو مدن أو دول مختلفة.   1.   الوقت المتوقع لتغطية تكلفة كسب عملاء جدد   بعد أن …

أكمل القراءة »

استراتيجيات الاتصال البارد لزيادة مبيعاتك

شهدت الآونة الأخيرة طرقًا عديدة اتبعها المسوقون للوصول إلى قطاع عريض من العملاء، كان أبسطها عرض منتجاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي كفيسبوك وتويتر، لكن البعض لايزال متمسكًا بالطرق التقليدية مع عملائهم؛ كالاتصال البارد (COLD CALLING)؛ باعتباره إحدى الوسائل الداعمة لترويج المنتجات. ورغم كون هذه الطريقة شاقة، وينتاب متبعوها الفتور؛ كونها …

أكمل القراءة »

12 مقياسًا تسويقيًا تساعد مشروعك على النجاح (2/3)

نتناول في هذا المقال، أربعة مقاييس تسويقية جديدة، بعد أن نشرنا في المقال السابق، المقاييس الأربعة الأولى.. 1.   معدل دخول الزوار (للمتجر) قد تتساءل كم من هؤلاء المارة بجوار المتجر، دخوله؟ يجيب عن ذلك مقياس معدل الدخول؛ بقياس نسبة المشاة الذين دخلوا المتجر؛ إذ تكمن أهميته في معرفة مدى جاذبيته …

أكمل القراءة »

كيف تحافظ على ولاء عملائك؟

هل تعرف العامل المشترك بين الشركات JetBlue و Nike و Chase و Red Bull و Ben & Jerry؟ أنها ربحت في فئة “مؤشر ولاء العملاء” لعام ٢٠١٩م، الذي يحتفل بالعلامات التجارية التي أظهرت أفضل ولاء للعملاء، ومشاركتهم طوال العام. ولم يكن بلوغ هذه الشركات، النجاح من خلال الولاء للعلامة التجارية …

أكمل القراءة »

12 مقياسًا تسويقيًا تساعد مشروعك على النجاح (1/3)

التجارة ذات بابٍ عريض يتسع لكل من يرغب في البيع والشراء، بغض النظر عن خلفيته التعليمية وخبراته المهنية، لكن للتجارة علوم لا يعرفها الجميع؛ أبرزها التسويق، الذي يجب على أي رائد أعمال أو تاجر – صغيرًا كان أم كبيرًا – الإحاطة به وتطبيقه، ولاسيَّما التسويق الإحصائي؛ لذلك نتناول12 مقياسًا تسويقيًا …

أكمل القراءة »

شبكة الـWi-Fi أحدث وسيلة لتسويق منتجاتك بنجاح

بعد زيادة أعداد شركات الطيران التي تتيح خدمة Wi-Fi المحمولة جوًا، إلى نحو 82 شركة، وأصبحت Wi-Fi متاحة في أغلب الأماكن، وباتت عنصرًا أساسيًا يعتمد عليها في التخزين، ظهرت على السطح فكرة استخدامها كأداة تسويق تُضاف إلى مواقع التواصل الاجتماعي. وردًا على سؤال وجهته شركة “اتجاهات الأعمال الصغيرة”، حول معرفة …

أكمل القراءة »