الإدارة

ليفربول.. والإدارة الناجحة

من وجهة نظري، كان فوز ليفربول على برشلونة في الدور قبل النهائي لأبطال دوري أوروبا معجزة على الأقل في العقود الكروية الأخيرة، فكان ليفربول مهزومًا في المباراة الأولى بنتيجة ثقيلة، ومن أقوى فرق العالم “برشلونة”، الذي يُعد- بحد ذاته- منتخبًا للعالم، ثم يلعب مباراة العودة في غياب اثنين من أهم …

أكمل القراءة »

المنهجية العلمية لاتخاذ القرارات

يعتمد صنع القرار على الثقافة التنظيمية وأسلوب القيادة في أي شركة، فقد يستخدم البعض نهجًا يعتمد على الإجماع، في حين يعتمد البعض الآخر على مدير أو مجموعة إدارات لاتخاذ القرارات الرئيسة بالشركة. لذلك يُعد اتخاذ القرار من الأمور المهمة، التي يجب أن تكون ضمن منهجية علمية، وبعيدة عن الأهواء، والتسرع …

أكمل القراءة »

الأسس الثلاثة لديناميكية العلاقة بين الشركاء

لا تتطلب الديناميكية بين الشركاء المؤسسين، هدايا أو باقة زهور؛ لكي تكون قوية؛ إذ غالبًا ما تحدد مدى استمرارية الشركة من عدمه، لاسيما وأن فشل نحو ٦٥٪ من الشركات الناشئة، يرجع إلى الصراع بين الشركاء المؤسسين؛ ما يتطلب أن تجتهد- كشريك- للحفاظ على قوة هذه الشراكة، وتنميتها بينكما. وفي هذا …

أكمل القراءة »

كيف تحافظ على ولاء عملائك؟

هل تعرف العامل المشترك بين الشركات JetBlue و Nike و Chase و Red Bull و Ben & Jerry؟ أنها ربحت في فئة “مؤشر ولاء العملاء” لعام ٢٠١٩م، الذي يحتفل بالعلامات التجارية التي أظهرت أفضل ولاء للعملاء، ومشاركتهم طوال العام. ولم يكن بلوغ هذه الشركات، النجاح من خلال الولاء للعلامة التجارية …

أكمل القراءة »

كوادر الصف الإداري الثاني.. واستدامة المؤسسات

بعد رسوخ مبدأ الإدارة الاستراتيجية لدى المؤسسات الكبرى، تحاول المؤسسات الأخرى- بمختلف طبيعتها وأحجامها- اتباع نفس الطريق؛ لتحقيق الاستدامة، والتحسين المستمر؛ إذ كشفت لنا التجارب عن أنَّ تحقيق ذلك، مرهون بالتأهيل والإعداد الدائم لكوادر الصف القيادي الإداري الثاني؛ وهي القضية التي أصبحت تشغل الإدارة العليا، والقائمين على استثمار وتنمية وتطوير …

أكمل القراءة »

أليكس فيرجسون..والقيادة الفذة

عشت في المملكة المتحدة (إنجلترا، وويلز، وإيرلندا الشمالية) فترة جميلة من حياتي؛ وهي مرحلة الدراسة العليا؛ ما جعلني مرتبطًا عاطفيًا بهذه الدولة، فأصبحت أسعد بما يتحقق فيها من نجاح؛ كوني تعلمت فيها؛ حتى إنني كثيرًا ما أجد نفسي تواقًا لزيارتها. وأكثر ما لفت انتباهي- بخلاف طبيعتها الخلابة – الدوري الإنجليزي …

أكمل القراءة »

الأسلوب الأمثل لتقييم أدائك

غالبًا ما تكون مراجعة الأداء التي يُجريها القادة في العمل مع مرؤوسيهم مقلقة لهم؛ لذا ينبغي قبل نلك المراجعة، التمهيد لذلك؛ بإجراء مراجعة استباقية لتقييم أدائهم الشخصي قبل لقاء القادة الأعلى في العمل؛ ما يدفعهم لإعداد إجابات نموذجية مدروسة لكافة الأسئلة المتوقع طرحها. وفيما يلي، الأسلوب الأمثل لتقوم بذلك بشكل …

أكمل القراءة »

الطرق الثلاث لإدارة المخاطر في مشروعك

مع وجود كثير من العوامل الخطيرة التي قد تهدد مشروعك، يجب تطبيق برنامج شامل لإدارة المخاطر، يساعدك على فهم المخاطر التي قد تواجهها، والاستعداد لها قبل أن تتسبب في خسائر غير محسوبة. وبعد أن تناولنا في المقال الأول، أهمية إدارة المخاطر في الشركات، نستعرض هنا الطرق الثلاث لإدارة المخاطر؛ للحفاظ …

أكمل القراءة »

8 مفاتيح للتعامل مع فريق عمل من الأذكياء

قيادة فريق قوي من الأذكياء، أمر صعب يخشاه كثير من رواد الأعمال؛ فهو سر قد لا يبوحون به، خشية فقدان وظائفهم أو ظهورهم ضعفاء أمام موظفيهم، وأمام الإدارة العليا. وعلى العكس تمامًا، فإن قيادة فريق ذكي إلى النجاح، يعكس جودة التنظيم، وذكاء القائد، فإذا كنت مديرًا لهؤلاء الأذكياء، فلا تخجل، …

أكمل القراءة »

كيف تستغني عن موظفك بشكل مهني؟

التحمس لانضمام عضو جديد بالفريق أمر يسير، بل ومحبب، ولكن من الصعب أن تحصل على نفس النوع من الحماس، عندما يتعلق الأمر بإنهاء عمل أحد موظفيك القدامى؛ كونه وضعًا مقلقًا للجميع، ولكن الأمر الواقع أحيانًا ما يتطلب ذلك، فالإبقاء على الموظف غير المُنتج، يؤثر بالسلب على مشروعك. وينصح الخبراء، رواد …

أكمل القراءة »