محمد علواني

استراتيجية تنمية الجمهور

استراتيجية تنمية الجمهور

إن استراتيجية تنمية الجمهور، ومحاولة تزويد أعداد عملاء الشركة ومستهلكي خدماتها ومنتجاتها مسؤولية تسويقية في المقام الأول، إلا أنها تتطلب تخطيطًا استراتيجيًا كذلك، فضلًا عن أنها تحتاج التزامًا طويل الأمد، فجمهورك ومستهلكو منتجاتك لن تتضاعف أعدادهم بين عشية وضحاها، وإنما كلما بذلت مجهودًا أكثر كلما زاد عدد جمهورك، والعكس كذلك …

أكمل القراءة »

Adaptive Selling.. تكَيّف مع طبائع العملاء

طبائع العملاء

يتعين على رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة أن يفهموا طبائع العملاء وسلوكياتهم المختلفة، وهو أمر حتمي؛ حتى يتمكنوا من بيع منتجاتهم وتسويق خدماتهم لهؤلاء العملاء بالطريقة المثلى، أي يتعين أن تكون طريقة التعامل مع كل عميل هي الطريقة المناسبة، وأن ندخل إليه من المدخل الذي يقنعه ويرضيه في نفس الوقت. …

أكمل القراءة »

شبكات التواصل الاجتماعي وإدارة العلاقات مع العملاء

إدارة العلاقات

شهدت شبكات التواصل الاجتماعي، خاصة في السنوات الأخيرة، إقبالاً متزايدًا من قبل الأفراد من مختلف الأعمار والثقافات؛ ما دفع الشركات والمؤسسات الكبرى منها والصغرى على حد سواء، إلى محاولة استخدام هذه الوسائل الحديثة في الوصول إلى أكبر شريحة من الجمهور. لكن استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في التسويق، وكثرة وتعدد الجمهور …

أكمل القراءة »

7 طرق تسويقية للتغلب على المنافسين

طرق تسويقية

هناك نوعان من الشركات؛ أحدهما يتغير والآخر يختفي، أدرك النوع الأول أن التغير ضرورة لازمة، ومن ثمة ظل يعمل طوال الوقت على التغيير من طرقه وأدواته وآلياته؛ رغبة في البقاء في سوق مليء بالمنافسين الأقوياء. أما النوع الآخر فقد تصور أن الوضع الراهن سيدوم للأبد، فلم يعد يجهد نفسه في …

أكمل القراءة »

قطاع النقل في المملكة.. تحديثات متواصلة وريادةٌ تتحقق

قطاع النقل

يلعب قطاع النقل في المملكة دورًا محوريًا في التنمية المستدامة، فضلاً عن أنه أحد أهمّ القطاعات التي تسهم بشكل فعال في النهضة الاقتصادية للمملكة، وبلوغ الأهداف المحددة لاستراتيجية التنمية. وحققت منظومة النقل بشكل عام، والاستراتيجية الوطنية للنقل، على وجه الخصوص، الكثير من الإنجازات، مثل: إنشاء منصة لوجستية مميزة تربط بين …

أكمل القراءة »

طرق تحقيق الثراء

تحقيق الثراء

إن تحقيق الثراء قرار، قبل كل شيء، فعندما يقرر المرء أن يكون ثريًا، فإنه يقرر في الوقت ذاته عدة أمور تتعلق بسلوكياته وأفعاله، كما أنه يكون عقد العزم بالفعل على استثمار الكثير من وقته ومجهوده من أجل جمع هذا القدر من المال أو ذاك. وسنحاول في هذا المقال توضيح بعض …

أكمل القراءة »

كن نبيلاً.. قواعد المنافسة بين الموظفين

قواعد المنافسة

تتصف بيئات العمل الصحية بالحركة الدائمة والدينامية؛ ما يحتم وجود نوع من قواعد المنافسة بين الموظفين؛ فكل موظف يريد أن يحصل على الترقية المحتملة أو شغل ذاك المنصب الذي شغر بالفعل. وهذه التنافسية مفيدة للموظفين أنفسهم؛ إذ إنها ستجبرهم على تطوير مهاراتهم طوال الوقت، كما أنها مفيدة للشركة؛ لأنها ستمكنها …

أكمل القراءة »

التسويق التكتيكي.. المعلومات والقرارات التسويقية

القرارات التسويقية

تعتمد معركة التسويق، اليوم أكثر من أي وقت مضى، على امتلاك المعلومات؛ فكل شركة من الشركات أو بالأحرى كل منافس من المنافسين يمكنه استنساخ خططك واستراتيجياتك التسويقية، لكن لا يمكنه، بأي حال من الأحوال، الاستحواذ على ما لديك من معلومات. ويجب أن نتذكر هنا مقولة الفيلسوف الفرنسي الشهير ميشال فوكو: …

أكمل القراءة »

فن إدارة الاجتماعات

إدارة الاجتماعات

أمست إدارة الاجتماعات مهارة لا بد للمدراء وقادة الفرق المختلفة التمكن منها؛ فلكي ننجز ما علينا من مهام ومسؤوليات يتعين علينا أن نتفق على هذه المهام، وأن يتوافق فريق العمل برمته عليها، وأن يعرف كل عضو فيه مهامه ومسؤولياته بدقة، وهو الأمر الذي يعني أن عقد الاجتماع أمر ضروري لإنجاز …

أكمل القراءة »

الحب أم الاحترام.. أيهما أجدى في إدارة الفريق؟

إدارة الفريق

في إدارة الفريق يختلف الأمر تمامًا عن حياتنا العادية؛ فالمرء، في الغالب، لا يطيع من هم في نفس منزلته أو مكانته الاجتماعية، بل هو يرى نفسه دائمًا ندًا لهم، ومن المفترض ألا يسيطر فيهما أحد على الآخر، لكن في إدارة فرق العمل هناك حسابات أخرى. فعلى مديري الفرق المختلفة أن …

أكمل القراءة »