بصفتك صاحب عمل صغير قد يبدو هذا مألوفًا لك؛ حيث يتصل بك أحد العملاء لتحديد موعد ولكن بعد ذلك يعاود الاتصال لإلغاء الموعد وإعادة جدولته. وبعد إجراء الموعد يجب عليك الاتصال بالعميل لترتيب الدفع.
يقول “أنيش ماثيو”؛ المدير المنتج في برنامج جدولة المواعيد المجاني عبر الإنترنت أو برنامج Zoho Bookings: “يمكن أن يكون الأمر فوضويًا، لكن بواسطة استخدام Zoho Bookings يمكن للعميل الحجز وإعادة الجدولة والدفع والمزيد. كما يحصل صاحب العمل على مزيد من الوقت للعمل على مساعدة الأعمال في النمو”.
تنظيم الوقت للمدير الجديد.. الشعور بالرضا والإنجاز
ويضيف”ماثيو”: “لا تفوّت أي شيء، يمكنك ضبط التذكيرات والإشعارات قبل الموعد، باستخدام أي طريقة تختارها؛ عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني. يمكنك مزامنة التقاويم، مثل تقويمات العمل والتقويمات الشخصية؛ لذا لا توجد حجوزات مزدوجة”.
معلومات عن برنامج Zoho Bookings:
- يقوم برنامج Zoho Bookings بمزامنة التقويمات والسماح للعملاء بجدوَلة مواعيدهم بأنفسهم والدفع مقابل المواعيد. وتقوم واجهة المستخدم بتخصيص نفسها تلقائيًا لتتناسب مع مجالك لتشعرك بالراحة. رحّب بالجدوَلة الذكية.
- يعكف Zoho Bookings الآن على تجديد خطة تسعير المنتج لخدمة رواد الأعمال المنفردين بشكل أفضل.
- منذ الإطلاق، باستخدام Zoho Bookings، قام أكثر من 10000 مستخدم بجدولة أكثر من 1.5 مليون موعد.
- العديد من الشركات تعتمد على Zoho Bookings موجهة نحو الخدمة، مع الشركات التي تعتمد على الجدولة.
- يشمل Zoho Bookings: الاستشاريين ومدربين الصحة والعاملين لحسابهم الخاص ومقاولي المنازل والمعلمين والمتخصصين في الرعاية الصحية.
كيف يعمل برنامج Zoho Bookings؟
يمكن أن يلبي برنامج Zoho Bookings احتياجات الشركات الخدمية من خلال مجموعة متنوعة من الخيارات لجدولة المواعيد.
ويمكن للشركات التي تتطلب زيارة شخصية، مثل سباك أو كهربائي، استخدام Zoho Bookings تمامًا مثل مدرب الصحة، الذي يمكنه تحديد الكثير من الزيارات الافتراضية مع العملاء. كما يمكن للشركات التي تستخدم هذا النظام الأساسي أن تسمح للعملاء باختيار نوع الزيارة التي يحتاجون إليها.
عند حجز موعد يمكن للعميل اختيار الاجتماع عن طريق مكالمة فيديو أو مكالمة هاتفية أو شخصيًا. العميل لديه مساحة لإدخال التعليقات.
إذا كان العميل يحجز موعدًا مع شركة تقدم خدمات متعددة، على سبيل المثال: مركز علاج شامل، يمكن للعميل استخدام قائمة للاختيار من بين الخدمات المختلفة، مثل استشارات التغذية.
تنظيم الوقت وفترات الراحة من العمل.. كيف يكون؟
سعر اشتراك برنامج Zoho Bookings
يقول “ماثيو”: “إن الأسعار الجديدة لـ Zoho Bookings ميسورة التكلفة لجعلها خدمة ذكية سهلة الاستخدام لأصحاب المشاريع المنفردة”.
ويتوفر Zoho Bookings الآن بدءًا من 6 دولارات شهريًا لكل موظف في الشركة. يمكن للوظائف الإضافية المتميزة أن تصل إلى 9 دولارات.
حُمّى الـ Deadline.. نصائح لإدارة وقتك وإتمام المهام
خدمات برنامج Zoho Bookings
- عدد غير محدود من العملاء والخدمات والمواعيد.
- اجتماعات فردية.
- تكامل الاجتماع عبر الإنترنت.
- مزامنة ثنائية الاتجاه للتقويم.
- رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد التلقائي والتذكير والإلغاء.
- تطبيقات الجوال للمشرف والموظفين.
- التحويل التلقائي للمنطقة الزمنية للعملاء.
- القدرة على إضافة الحقول المخصصة إلى نموذج الحجز.
- تضمين صفحة الحجز لموقع الويب الخاص بك.
- نوافذ إعادة الجدولة والإلغاء.
فوائد برنامج Zoho Bookings
- إضفاء الطابع الشخصي: يمكن لأصحاب الأعمال تخصيص قوالب لصفحات الحجوزات، مثل إضافة صورة أو شعار موظفيك أو شعار الشركة.
- المناطق الزمنية: يحسب برنامج Zoho Bookings تلقائيًا اختلافات المنطقة الزمنية عند جدولة المواعيد.
- مزامنة التقويم: يمكن مزامنة Zoho Bookings مع التقويمات الشخصية باستخدام عمليات التكامل مع Google وMicrosoft ومنتجات Zoho الأخرى، مثل Zoho Flow.
- تكامل الطرف الثالث: يمكن أن يتكامل برنامج Zoho Bookings مع الأنظمة الأساسية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية، مثل PayPal وStripe؛ لقبول المدفوعات من العملاء، وتطبيقات إدارة سير العمل مثل Zoho Flow وAssist وتطبيقات CRM الأخرى، وتطبيقات الأتمتة مثل Zapier والمزيد.
المصدر: smallbiztrends.com
اقرأ أيضًا:
- أفكار لتنظيم الوقت وتغيير حياتك للأفضل.. فرصة لتحقيق التميز
- سوء إدارة الوقت.. تداعيات عدم القدرة على التخطيط
- تنظيم الوقت أثناء الأزمات.. كيف تنجو بأقل الخسائر؟
- إدارة وقت الأعمال.. كيف تحافظ على صحتك العقلية؟
- الروتين الصباحي وعادات الناجحين