جددت مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما» تأكيدها على البنوك بعدم المساس بـ «بدل غلاء المعيشة» بأي شكل من الأشكال.
وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز؛ وجه بتمديد صرف بدل غلاء المعيشة حتى نهاية عام 2020.
وشددت «ساما» على البنوك بأن تأخذ في عين الاعتبار عدم الاعتداد ببدل غلاء المعيشة في طلبات التمويل والالتزامات المستقبلية.
ولفتت المؤسسة، في تعميمها، إلى أنه في حالة الاستقطاع الخاطئ فإنه يجب على البنوك إعادة المبالغ المستقطعة في مدة أقصاها 48 ساعة.
ودعت عملاء البنوك كافة إلى ممارسة حقوقهم التي كفلها النظام واللوائح الصادرة عنها حال وجود أي مخالفة أو وقوع ضرر، وتقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء في المؤسسة من خلال موقع «ساما تهتم» على الإنترنت من هنا، أو بالاتصال على الرقم المجاني (8001256666).
اقرأ أيضًا:
“الاقتصاد السعودية” تنظم ورشة عمل رفع كفاءة الخريجات.. السبت المقبل