أعلن برنامج حساب المواطن عن حل مشكلة الدفعة التي لم تصل إلى حسابات المستفيدين، بالرغم من كون حالة الدفعة مدفوعة على موقع البرنامج.
جاء ذلك ردًا على استفسار بشأن عدم وصول الدعم إلى حسابات المستفيدين رغم كون الإيداع تم من قبل البرنامج؛ حيث نشر حساب المواطن على مواقع التواصل الاجتماعي: “في حال كانت الدفعة مدفوعة، فيجب في هذه الحالة مراجعة البنك، والتأكد أنه لم يتم الإيداع بالفعل، ويلزم الحصول على كشف حساب من البنك وتقديم اعتراض مالي بعد خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة من أيقونة الدفعات المالية – دفعة لم تستلم – وإرفاق كشف الحساب، في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ الدفعة”.
وكان البرنامج قد أودع يوم العاشر من شهر يونيو الجاري، 1.7 مليار ريال مخصص دعم شهر يونيو للمستفيدين المكتملة طلباتهم؛ حيث بلغت نسبة المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الواحدة والثلاثين 78% والبالغ عددهم حوالي 12 مليون مستفيد وتابع، كما بلغ إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعات السابقة قرابة 27 مليون ريال، ليصبح إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 75 مليار ريال منها 502 مليون ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
اقرأ أيضًا:
“هدف” يعقد ورشة عمل افتراضية مع ممثلي قطاع المطاعم والمقاهي
إطلاق المنصة الإلكترونية لمركز الامتياز التجاري
“سكني” يُطلق 7 مخططات جديدة عبر بوابته الإلكترونية