دشن ماجد القصبي؛ وزير التجارة والاستثمار النسخة الجديدة من تطبيق “بلاغ تجاري “بحزمة من المميزات الجديدة التي تعزز مستوى تقديم الخدمة للمستهلك.
ويأتي اطلاق النسخة الجديدة لاستقبال كافة شكاوى وبلاغات المستهلكين عن المخالفات حيث تقوم الوازرة بمتابعتها آليًا لحين إغلاقها وذلك بالتواصل مع المراقبين فوريًا أثناء مباشرتهم الضبط الميداني للمخالفات.
ويتضمن التطبيق الجديد العديد من المزايا منها “أيقونة لاستدعاء السلع المعيبة، وخانة خاصة للإبلاغ عن المتاجر الإلكترونية، وإمكانية إرفاق فيديو وصوت وصورة، بالإضافة إلى إمكانية متابعة البلاغ والإجراء المتخذ، مع منح أوسمة تشجيعية للمبلغين من أجل تحفيزهم.
وأعلنت الوزارة أنه يمكن التعرف على المميزات الجديدة للتطبيق وتحميله على الهواتف المحمولة عبر الرابط التالي: http://eservices.mci.gov.sa/Eservices/balagh.htm
كتب- مصطفى صلاح