مجلة رواد الأعمال ريادة الأعمال 
أعلنت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج في المملكة، عن ضوابط وأسباب فصل الخدمة عن العملاء.
ونشرت هيئة تنظيم الكهخرباء في تغريدة على حسابها الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، يوم الجمعة: “لا يحق لمقدم الخدمة الكهربائية فصل الخدمة إلا بعد استيفاء الإجراءات النظامية للفصل المحددة في دليل الخدمة الكهربائية”.
لا يحق لمقدم الخدمة الكهربائية فصل الخدمة إلا بعد استيفاء الإجراءات النظامية للفصل المحددة في دليل الخدمة الكهربائية (https://t.co/5ivwmHSAtw)#هيئة_تنظيم_الكهرباء
— هيئة تنظيم الكهرباء (@Saudi_ECRA) May 8, 2020
وأوضح دليل الخدمة الكهربائية ضوابط فصل الخدمة الكهربائية وإعادتها وإلغاء، حيث تضمنت أسباب فصل الخدمة عدم السداد، مؤكدًا أنه مع عدم سداد العميل يجب فصل الخدمة وفقاً لإجراءات تتضمن الإنذار أكثر من مرة.
وأوضحت الهيئة أنه في حال مغادرة المستهلك المنشأة المفصول عنها الخدمة؛ بسبب عدم السداد، فسيتم ترحيل مديونية الاستهلاك على المنشأة الجديدة وفقاً لضوابط.
وتضمنت أسباب فصل الخدمة، أيضا طلب الجهات الرسمية، وحالات الطوارئ، وفي حالات تجنب الأخطار والأضرار المحتملة، وأعمال الصيانة، والعبث بالعداد.
اقرأ أيضًا:
رسميًا.. تكوين لجان ميدانية لاستكمال المشاريع بالحرمين الشريفين
غرفة الرياض تبحث استعدادات رواد الأعمال لمواجهة تداعيات جائحة “كورونا”
غرفة الشرقية تستعرض المبادرات الحكومية لدعم الموارد البشرية بالقطاع الخاص
