أطلق فرع وزارة التجارة بمنطقة تبوك معرضًا توعويًا خاصًا في مجمع بارك مول التجاري، تزامنًا مع الاحتفالات العالمية بيوم حقوق المستهلك، والذي يوافق 15 مارس من كل عام.
تسليط الضوء على حقوق المستهلك
يهدف المعرض، الذي يستمر على مدى ثلاثة أيام، إلى تعزيز الوعي بحقوق المستهلك وتوضيح الالتزامات المترتبة على العمليات التجارية، وذلك من خلال تقديم رسائل توعوية تشدد على أهمية الشفافية والوضوح في التعاملات، وتعزيز مبدأ الحماية من الغش التجاري والتباين في الأسعار، وفقًا لوكالة الأنباء السعودية “واس”.
يتميز المعرض بتفاعله مع الجمهور؛ حيث يقدم موظفو الفرع شروحات وافية عن آلية استقبال الشكاوى والبلاغات، سواء عبر الاتصال بالرقم 1900 أو تطبيق “بلاغ تجاري”.
- ويُسلط المعرض الضوء على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، وكيفية إنجاز المعاملات عبر الموقع الرسمي للوزارة على الإنترنت.
نافذة لتعزيز الثقة بين المستهلك والتاجر
يُعد المعرض نافذة لتعزيز الثقة بين المستهلك والتاجر، ويُمثل خطوة مهمة نحو تمكين المستهلكين وتعزيز مكانتهم في السوق.
وهو يؤكد التزام الوزارة بضمان تجربة تجارية عادلة وشفافة للجميع، ومثال يُحتذى به في مجال حماية حقوق المستهلك.
ويُظهر المعرض التزام الوزارة بتطبيق المعايير العالمية في حماية حقوق المستهلك؛ حيث يتم تقديم المعلومات والإرشادات وفقًا لأفضل الممارسات الدولية.
ويُعد هذا التوجه دليلًا على سعي الوزارة لتحقيق أعلى مستويات الرضا والأمان للمستهلكين.
دور الإعلام والتواصل الاجتماعي
يلعب الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي دورًا محوريًا في نشر الوعي بفعاليات المعرض؛ حيث جرى تغطية الحدث بشكل موسع، وتشجيع الجمهور على المشاركة والتفاعل من خلال الحملات الترويجية والمنشورات التي تُبرز أهمية الفعالية.
تفاعل الزوار والتجار
شهد المعرض تفاعلًا كبيرًا من قبل الزوار والتجار، الذين أبدوا اهتمامًا بالمعلومات المقدمة وأشادوا بجهود الوزارة في تعزيز الشفافية والعدالة في السوق.
وأتاح المعرض فرصة للتجار لعرض التزامهم بالمعايير والقوانين، وللمستهلكين للتعرف على حقوقهم بشكل أعمق.
اقرأ أيضًا:
“السعودية للسياحة” تحصد جائزة التميز الكبرى في مهرجان دبي لينكس 2024
لجنة الاتصالات الفيدرالية تبدأ تحقيقًا حول مخاطر استخدام الهواتف الذكية لأقمار صناعية أجنبية
