أكد رائد الأعمال سالم العنزي؛ الرئيس التنفيذي لشركة “جذوة التقنية”، أن نظام العمل عن بُعد بات ضرورة وواقعًا في الوقت الحالي فرضته أزمة “كورونا”؛ بحيث لا يوجد -في هذه الظروف- حلٌ غيره، مشيرًا إلى أن هذا النظام أثبت نجاحًا كبيرًا، فهناك الكثير من الجهات والشركات نجحت في تحقيق إنتاجية عالية؛ نتيجة الاعتماد على المبرمجين أو المصممين وموظفي خدمة العملاء في مراكز الاتصال وبعض مدراء المشاريع التقنية، وهي مهن لا تتطلب الحضور لمقار أو مواقع الشركات.
وتوقع “العنزي”؛ في حديثه لـ “رواد الأعمال”؛ أن تستمر الكثير من المنشآت والشركات في نظام العمل عن بُعد حتى بعد انتهاء الأزمة، وهذا سيكون أحد الإيجابيات والمكاسب المهمة لبعض الأعمال، مؤكدًا أنه وفريق عمل “جذوة” يفكرون بجدية في تفعيل هذه الخدمة حتى بعد الانتهاء من أزمة “كورونا”، متوقعًا أنها ستقلل الكثير من التكاليف و “رُب ضارة نافعة”، قائلًا: “نحن نتفاوض مع موظفينا للعمل عن بُعد بأجور مُخفضة وإنتاجية عالية”.
وأشار إلى أن هناك الكثير من الشركات السعودية؛ من بينها شركة “جذوة التقنية”، توفر هذه الخدمة، وتقدم حلولًا مختلفة للشركات، حسب احتياجاتها، ولدينا الخبرة الكافية بتوفير هذه الخدمة لجميع عملائها داخل وخارج المملكه العربية السعودية.
وعن أهم التحديات، قال “العنزي” إن من أهم ما رصدناه هو حداثة النظام وعدم الاعتياد على العمل من المنزل، فهناك الكثير من الموظفين جلسوا في بيوتهم وهم لا يدرون ماذا يفعلون وينتظرون من يكلفهم ويوجههم كالعادة، متوقعًا أن هذا الأمر لن يدوم كثيرًا وستكون الثلاثة أشهر المقبلة كفيلة بتحسين التجربة، وبعدها تكون المعادلة تغيرت؛ بحيث نكون تعودنا على تجربة لا نريد تغييرها، وبالعكس سوف نلاحظ تطوير تجربة الخدمة للأفضل.
وأضاف: أما بشأن مسألة الالتزام بالوقت المحدد للعمل، ففعّلنا نظام بصمة الحضور عن طريق فتح اللاب توب، وهناك بعض الشركات وضعت برامج على أجهزة الموظفين لمراقبة أدائهم لأعمالهم.
ولفت “العنزي” إلى أن التجربة ستنضج مع مضي الوقت، واستيعاب الجميع لنظام العمل، مؤكدًا أنه ليس هناك أي مخاوف من القرصنة طالما نأخذ احتياطاتنا، لأننا جميعًا -سواء الشركات الكبيرة أم الناشئة- معرضون للقرصنة، حتى ونحن نعمل بمقارنا، فلا يوجد ما يحمينا بنسبة 100%، مؤكدًا دور وأهمية الأمن السيبراني الذي يبذل القائمون عليه الكثير من الجهود في مجال الحماية الأمنية، ويعول عليه الكثير لمزيد من الحماية في الفترة المقبلة.
اقرأ أيضًا:
إدارة العمل عن بعد.. الشركات الافتراضية كنمط جديد
5 تطبيقات إلكترونية تُسهل العمل عن بعد
جامعة حائل تُفعل نظام العمل عن بعد للموظفين الإداريين