لقد أمسى تسويق المتاجر الإلكترونية ضرورة لازمة، ولا سيما ونحن منخرطون في عالم مؤتمت كله، سائر صوب الرقمنة بعزم لا يلين، وطالما أن التجارة الإلكترونية هي الأساس الآن، أو ستكون كذلك عما قليل، فمن المنطقي أن نرى كثرة في عدد المتاجر الإلكترونية.
ولكن ليس منطقيًا الحديث عن هذه المتاجر من دون إدراك الكيفية التي يمكن من خلالها تسويقها؛ أي أن تسويق المتاجر الإلكترونية هو تلك المهمة الأساسية الواقعة على كاهل كل من يجد نفسه في عالم التجارة الإلكترونية الفسيح.
اقرأ أيضًا: تسويق العلامات التجارية.. تعريفه وأهميته
نمذجة عامة
يمكنك التفكير في تسويق المتاجر الإلكترونية من حيث فئات الجمهور الثلاثة الرئيسية التالية:
- الأشخاص الذين تسوقوا معك من قبل أو على الأقل يعرفون عن متجرك.
- الأشخاص الذين يبحثون عن نوع المنتج الذي تقدمه.
- الأشخاص الذين يريدون المنتج الذي تقدمه إذا علموا به.
هذه النمذجة أو هذا المعيار التصنيفي العام هو ذاك المعيار الذي يمكنك الاعتماد عليه عند الحديث عن تسويق المتاجر الإلكترونية، فمن شأن تصنيف كهذا أن يعينك على إدراك الطريقة الصحيحة للترويج للمتجر الإلكتروني الخاص بك.
اقرأ أيضًا: تسويق الحرف اليدوية.. الأسس والخطوات
طرق تسويق المتاجر الإلكترونية
ويرصد «رواد الأعمال» طائفة من طرق تسويق المتاجر الإلكترونية، وذلك على النحو التالي..
-
قائمة البريد الإلكتروني
طالما أننا نتحدث عن تسويق المتاجر الإلكترونية فمن المهم أن تكون لديك استراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني.
ومن ثم فإن عليك جمع أكبر عدد ممكن من عناوين البريد الإلكتروني _العملاء الحاليين والعملاء المحتملين والأشخاص المهتمين بأحداثك، وما إلى ذلك_ عند الإطلاق، ستتمكن من إرسال بريد إلكتروني إلى كل هؤلاء الأشخاص؛ لإعلامهم بأنه يمكنهم زيارة متجرك عبر الإنترنت.
ويظل البريد الإلكتروني إحدى أكثر أدوات التسويق فعالية في استراتيجيات التجارة الإلكترونية، وتسويق التجارة الإلكترونية بشكل خاص؛ لذا تأكد من استمرار جمع عناوين البريد الإلكتروني على موقعك.
اقرأ أيضًا: تسويق المشروع قبل إطلاقه.. خطوات استباقية
-
تعزيز التواجد الرقمي
ستحتاج _طالما أننا نتحدث عن تسويق المتاجر الإلكترونية_ إلى اغتنام كل فرصة لتعزيز مشاركتك الرقمية.
وتتمثل أسهل الطرق وأكثرها فاعلية في منح المزيد من الإبداع لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، والتأكد من أنها مليئة بالصور النابضة بالحياة ومقاطع الفيديو الجذابة.
ومن الطرق الرائعة الأخرى للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي استضافة الهدايا، والعمل مع المدونين النشطين في مجال تخصصك واستخدام علامات التصنيف المناسبة؛ إذ يؤدي تعزيز المشاركة مع متابعيك إلى زيادة فرصة زيادة الوعي بالعلامة التجارية مع متابعيهم.
اقرأ أيضًا: أساسيات التسويق بالمحتوى.. مبادئ لا غنى عنها
-
محركات البحث
ولا يمكن الحديث عن تسويق المتاجر الإلكترونية من دون التطرق إلى التسويق عبر محركات البحث. ومن المعروف أن تحسين محركات البحث (SEO) يشمل العديد من الأشياء، والمؤكد أن محاولة تحسينها يمكن أن تقودك إلى نجاح عظيم.
يشير المحتوى الموجود على الصفحة إلى عناوين المنتجات وأوصافها أو الصور أو أي مدونات أو محتوى آخر قد يكون لديك، وما إلى ذلك؛ لذا فأنت مضطر إلى التأكد من أن المحتوى يستخدم بشكل طبيعي اللغة التي قد يستخدمها عملاؤك عند البحث عن المنتجات ذات الصلة والإجابة عن أسئلتهم؛ كيما تكون أقدر على الوصول إليهم.
اقرأ أيضًا: “رواد الأعمال” يكشف أسرار التسويق الرقمي الناجح
-
إعلانات جوجل
يمنحك استخدام إعلانات Google للتسويق عبر محركات البحث فرصة لتقديم عطاءات على الكلمات الرئيسية؛ بحيث يمكنك الظهور أولًا في صفحات نتائج محرك البحث. والحصول على “المركز الأول” المرغوب فيه هو ما يدور حوله تحسين محرك البحث، ولكن سوف يستمر ظهور إعلانات Google أولًا.
يُعد التسويق عبر محركات البحث طريقة رائعة للإعلان عن موقعك على الويب؛ لأنه لا يتطلب أي تصميم ويمكن أن يكون فعالًا للغاية في زيادة عدد الزيارات الجديدة. وستحصل على نتائج في الوقت الفعلي ويمكنك تعديل استراتيجيات حملتك بناءً على الأداء أثناء تقدمك.
اقرأ أيضًا: التسويق الصحيح للمقاهي.. كيف تكسب ولاء عملائك؟
-
التعاون مع العلامات التجارية
وإذا كنت تسعى إلى إدراك كيفية تسويق المتاجر الإلكترونية فعليك أن تقوم بتدشين شراكات مع علامات تجارية أخرى للترويج المتبادل، لكن بشرط ألا يؤثر ذلك في علامتك التجارية.
فالأمر كله مرتهن بتحقيق معادلة رابح/ رابح؛ أي يجب أن تحقق علامتك والعلامة المتشاركة معك منافع متبادلة.
وبناءً على ذلك فإن عليك البحث عن عمل تجاري له جمهور مستهدف مشابه، لكن يقدم منتجًا تكميليًا لا يتعارض مع منتجك.
بهذه الطريقة يصل كل شريك تجاري إلى جمهور جديد تمامًا ولكن ملائم. يمكن أن تختلف الطرق الفعلية للترويج المشترك، وهناك طرق يمكنك القيام بها على كل مستوى من مسار التحويل.
وأيضًا يمكن القول إن اعتمادًا على الوقت من العام يمكن أن يكون دليل الهدايا ذو العلامات التجارية المشتركة مبادرة رائعة. أو يمكنك حتى القيام بالعروض الترويجية مثل تقديم خصم على منتج ما عند شراء منتج آخر.
اقرأ أيضًا:
منصة imo Ads تعرض 5 اتجاهات جديدة للتسويق عبر الأجهزة المتنقلة في 2022
تسويق الفرص.. التعريف والمزايا
النتائج العكسية في التسويق.. استراتيجيات خاطئة
التسويق النفسي.. المبادئ والأسس
ما هي الخطوات الأربع لاستخدام طريقة مبيعات الدوران (SPIN)؟
