إن وجود المدير الناجح القادر على إيجاد حلول تساعد المؤسسة في تجاوز التحديات والمواقف الصعبة من أهم متطلبات الشركات صغيرة كانت أو كبيرة.
لذلك تسعى المؤسسات إلى استقطاب مدراء ناجحين ذوي خبرة علمية وعملية في فنون الإدارة والتعامل مع المشكلات.
ونقدم في “رواد الأعمال” بعض الأخطاء الشائعة التي يقع فيها المدير الفاشل وتسبب عرقلة أداء المؤسسة ومسيرة نموها.
6 أخطاء يقع فيها المدير الفاشل
عدم فهم أهداف الشركة
إذا وقع المدير في فخ عدم فهم أهداف الشركة صغيرة وطويلة المدى فمن المرجح أن يعمل في مسار معاكس لتلك الأهداف؛ ما يؤثر سلبًا في الأداء والإنتاجية والأرباح بالإضافة إلى الإضرار بسمعة المؤسسة.
ويتسم المدير الفاشل بعدم القدرة على تحديد أهدافه من العمل بوضوح؛ بحيث تكون قابلة للقياس والتحقيق.
عدم وضع خطة تنفيذية محكمة
يتمثل دور المدير الناجح في وضع خطة تنفيذية محكمة لتحقيق الأهداف المرجوة، فالفشل في وضع تلك الخطة يجعل خطوات المؤسسة وموظفيها عشوائية، وذلك قد يعرقل تنفيذ المهام.
وتهدف الخطة التنفيذية أيضًا إلى ربط الأهداف المراد تحقيقها بمدد زمنية محددة تتماشى مع رؤية المؤسسة، بالإضافة إلى تحديد الموارد اللازمة المطلوبة لتحقيق الأهداف.
المدير الفاشل وضعف التواصل مع الموظفين والعملاء
يعاني المدير الفاشل من ضعف التواصل مع كلٍ من العملاء أو الموظفين؛ وهو ما يزيد من احتمالية حدوث فجوة وسوء فهم ونزاعات تمثل تحديًا كبيرًا للمؤسسة.
ويرجع السبب في ذلك إلى عدم فهم أدوات التواصل الفعالة، وعدم تخصيص أوقات للحوار الفعال مع الموظفين والعملاء.
ويؤدي توافر قنوات تواصل واضحة وفعالة إلى جمع كل الأطراف المعنية في العملية التنفيذية التي تستهدف تحقيق أهداف الشركة.
الكذب والمراوغة
لا بد أن يتمتع المدير الناجح بالصدق والشفافية في نقل المعلومات داخل أو خارج المؤسة؛ حتى يكسب ثقة الموظفين والعملاء.
وتؤدي المراوغة وعدم مصداقية المدراء إلى نقل المعلومات المغلوطة التي تضر بسمعة المؤسسة.
عدم التحلي بقدر كافٍ من الثقافة
على المدير الناجح أن يتحلى بقدر كافٍ من الثقافة؛ سواء المتعلقة بدراسة اهتمامات العملاء المستهدفين أو الثقافة العامة التي تمكنه من أداء عمله على أكمل وجه مع اتباع طرق إبداعية لتطويره.
غياب التقييم والمتابعة
تعتمد أي مؤسسة على التقييم والمتابعة المستمرة فيما يتعلق بأداء الموظفين أو إنتاجية الشركة بشكل عام.
ويساعد التقييم المستمر في معرفة ما إذا كانت الشركة تسير في المسار الصحيح أم أن الخطط والاستراتيجيات المتبعة تحتاج إلى بعض التعديلات.
اقرأ أيضًا:
المدير غير الواثق بنفسه.. صفاته وطرق التعامل معه
المدير الضعيف.. آفة الشركات والموظفين
التحول الرقمي في الإدارة.. تحدّيات وفرص
