العلاقات العامة هي من الأمور المهمة التي تساعد على زيادة ظهور علامتك التجارية، فهي أمر حيوي يساعد في وصول المزيد من الأشخاص للتعرف على شركتك وخدماتك، بالإضافة إلى ذلك يمكن للعلاقات العامة التحدث بشكل استراتيجي ومباشر إلى جمهورك المستهدف.
إن القيام بحملة علاقات عامة ناجحة يؤدي إلى خلق تغطية إعلامية، وكذلك تبني مكانتك كقائد فكري، وتساعد على تطوير الثقة، وزيادة إثبات وجودك؛ ما يؤدي إلى زيادة المبيعات والعملاء الجدد، وأيضًا المستثمرين المحتملين.
كيفية تطوير هوية العلامة التجارية
أنت الشخص الوحيد الذي يستطيع سرد قصة منتجك أو خدماتك الفريدة، والوحيد الذي بإمكانه أن يقنع الآخرين لماذا يجب عليهم اختيار علامتك أنت دونًا عن العلامات التجارية الأخرى المماثلة.
من المهم أن تقوم بنشر معلومات حول علامتك التجارية وعن سبب وجودها، إذا كان الجمهور لا يعرف بوجود علامتك التجارية، فإنك تفوت بذلك فرصًا كثيرة للمبيعات، وتمنع الآخرين من الاستفادة من خدماتك.
تنمية الثقة والمصداقية
يتعامل الناس مع الأشخاص الذين يثقون بهم، وغالبًا ما يزداد قلق المستهلكين أكثر فأكثر من الشركات التي لا تخبرهم عن هويتهم، فالمستهلكون يستمعون إلى توصيات الآخرين.
إن ظهور الشركة المستمر في الأخبار أو على مواقع التواصل الاجتماعي، أو عندما يتم التوصية بها من قبل صحفي يتابعه الناس، فإن ذلك لن يكون مفيدًا في بناء الثقة فحسب، بل يمكن أن يؤدي بشكل مباشر إلى زيادة نسبة المبيعات.
سوف يسمح لك ظهورك في الصحافة، خاصة في أيامنا هذه، بالاستفادة من هذا الاهتمام كدعم لوجودك ولمنتجك، إذ يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي توزيع مقالاتك عبر مجموعة كاملة من مستخدمي الإنترنت على نطاق واسع؛ لذلك من المهم أن تقوم بإنشاء مدونة على موقع شركتك حتى تتمكن من عرض نجاحك للمشاهدين.
تسليط الضوء على الأفكار المهمة
يعد وجود متحدث رسمي داخلي خبير بأمور الشركة، طريقة رائعة لزيادة معرفة المستهلكين بشركتك، وهو أمر أساسي يسهم في تسليط الضوء على علامتك التجارية.
من الأمور التي يمكن أن تقوم بها وكالة العلاقات العامة الخاصة بك، هي العمل مع مؤسس علامة عميلك التجارية، أو أن تتحدث مع المتحدث الرسمي باسم العلامة التجارية حول أفضل طريقة لتقديم العرض، الذي من شأنه أن يظهر علامتك التجارية أمام الكاميرا وفي المقابلات مع الصحافة، ثم يمكن أن يتم تقديمه بعد ذلك للتحدث كخبير في الأخبار المتعلقة بالصناعة.
إنشاء صدى لعلامتك التجارية
تساعدك حملات العلاقات العامة في مشاركة رسائلك الرئيسية والمهمة، كما يمكن أن تقوم بإنشاء وتعزيز صدى علامتك التجارية، الأمر الذي يسهم في خلق متابعين متفاعلين؛ ما يؤدي إلى المزيد من الوجود على الساحة، وبالتالي المزيد من العملاء والوعي بالعلامة التجارية.
جذب المانحين وزيادة التمويل
تساعد التغطية الإعلامية الجيدة على جذب الجهات المانحة والمستثمرين، الأمر الذي يسهم في زيادة التمويل، وغالبًا ما تكون التغطية الإعلامية أمرًا حيويًا وقد تكون أيضًا عاملاً مؤثرًا في كيفية اتخاذ قرارهم بتقديم التمويل.
تُظهرك حملات العلاقات العامة القوية بمظهر المهتم والمستثمر في عمله، الأمر الذي سيكون له تأثير جيد على سمعتك، وأن لديك التزامًا بالنمو، وهذا عامل جيد لجذب الممولين.
يمكنك استخدام المواضع الإعلامية المناسبة في الأوقات المناسبة، من أجل جذب انتباه أصحاب رأس المال المغامر والمستثمرين الآخرين، كما تزيد العلاقات العامة من مصداقيتك كهدف استثماري مستقر ومربح، من خلال الرسائل والاستراتيجية الصحيحة، إذن، إذا كانت شركتك في البدايات أو في مرحلة متوسطة، فقد يكون للعلاقات العامة دور محوري في الجولة التالية من التمويل.
وفي النهاية، إذا كنت مهتمًا بأي من هذه الأسباب فقد تكون الخطوة التالية للارتقاء بمستوى عملك هي الحصول على وكيل دعاية أو التوقيع مع شركة علاقات عامة.
بقلم/ لوسي رندلر كابلان
المقال الأصلي: هنا
