“الخطوط السعودية” تتيح إصدار بطاقة صعود الطائرة إليكترونيًا

بهدف تسهيل اجراءات السفر وتشجيع استخدام القنوات الإلكترونية

“السعودية” تتيح لضيوفها إصدار بطاقة صعود الطائرة قبل موعد المغادرة بـ (48) ساعة

أطلقت “الخطوط الجوية السعودية” خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة تتمثل في إمكانية إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية والإلكترونية قبل موعد الرحلة بـمدة أقصاها (48) ساعة، وذلك اعتبارًا من أمس الخميس 15 جمادى الآخر 1439هـ الموافق 1 فبراير 2018م ، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد بـ (24) ساعة وتم تقديمها (24) ساعة أخرى كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية.

تأتي الخدمة الجديدة في إطار الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها والمتمثلة في الموقع الإلكتروني (www.saudia.com) وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر بالمطارات، وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف.

وأوضح المهندس عبدالرحمن الطيب؛ مساعد المدير العام المتحدث الرسمي للخطوط السعودية أن هذه الخدمة الجديدة تأتي من منطلق حرص الناقل الوطني على تحسين وتطوير الخدمات وتسهيل إجراءات السفر للضيوف، حيث يتم تحديث الأنظمة والبرامج الآلية بشكل مستمر والعمل على إضافة المزيد من الخدمات، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة تم اعتمادها بناء على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.

وأضاف: “بإمكان الضيوف الاستفادة من الخدمة الجديدة وإصدار بطاقات صعود الطائرة من خلال إنهاء إجراءات السفر عبر القنوات الذاتية كالموقع الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة الذكية لجميع رحلات “السعودية” الداخلية والدولية باستثناء الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية، فيما يمكن إصدار البطاقة عبر منصات الخدمة في المطارات للرحلات المغادرة خلال (24) ساعة فقط، كما يتم قبول الأمتعة المعاينة قبل (6) ساعات من موعد الإقلاع المجدول”.

وأكد الطيب أن “السعودية” تعمل على التطوير الدائم لمنظومة خدماتها واستحداث كل ما هو جديد في عالم صناعة النقل الجوي وفقًا لمنظور إبداعي يستقطب كل أنواع الدعم والمساندة الآلية والتقنية والبشرية، وذلك لتحقيق الأهداف والخطط الاستراتيجية وتحقيق نقلة نوعية في الخدمات بما يفوق التوقعات باعتبار أن الخدمة هي مفتاح النجاح لتأكيد أن “السعودية” ناقل جوي رائد ومتطور وملتزم بأعلى معايير الجودة.

تجدر الإشارة إلى أن القنوات الإلكترونية لـ “السعودية” تقدم باقة من الخدمات المتكاملة والتي تمكن الضيوف من إنجاز كافة الخدمات الالكترونية لإجراءات السفر؛ بدءًا من استعراض جدول الرحلات، وتنفيذ الحجز، ودفع قيمة التذكرة وإصدارها، واختيار المقعد والوجبة، وإصدار بطاقة صعود الطائرة، وإلغاء الحجز أو تغييره، ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي، وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان، وغيرها من الخدمات التي تمكنهم من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونيًا بيسر وسهولة.

كتب/ حسين الناظر

 

الرابط المختصر :
close

مرحبا 👋

سعداء بالتواصل معكم
قم بالتسجيل ليصلك كل جديد

نحن لا نرسل البريد العشوائي! اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

عن رواد الأعمال

مجلة رواد الأعمال Entrepreneurs هي مجلة فاعلة في مجال التوعية بثقافة ريادة الأعمال وتطوير الفرص الوظيفيّة المتنوّعة للشباب والشابّات في المؤسّسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وهي الدعامة الأساسيّة لتفعيل المزايا التنافسية لهذه المؤسّسات من خلال استعراض تجارب نخبة مميزة من الناجحين في مختلف الميادين واستخلاص ما يفيد الأجيال المقبلة.

شاهد أيضاً

استجابة رواد الأعمال لجائحة كورونا

استجابة رواد الأعمال لجائحة كورونا.. مبدأ تعزيز الفرص

مثلت استجابة رواد الأعمال لجائحة كورونا المستجد في المملكة العربية السعودية، نموذجًا ملهمًا لكل هذه …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.