كيف تضع برامج تدريبية ناجحة لمؤسستك؟

إن وضع برامج تدريبية لمؤسستك مفيد جدًا، لكنه يتطلب وقتًا طويلًا، علاوة على تكلفته التي قد تكون باهظة الثمن؛ لذا نتناول معًا، نصائح هامة يجب مراعاتها، عند إعداد مثل هذه البرامج:

1. تقييم الاحتياجات والأهداف
حدد أهدافك قبل البدء في وضع برنامج تدريبي، ثم حدد الأهداف والغايات التي تسعى لتحقيقها، مع ترتيبها حسب الأهمية.

2. توافر الموارد
قرّر ما إذا كان لدى مؤسستك موارد ووقت متاح لوضع البرنامج وتنفيذه. ولا تقلل من تقدير قيمة الوقت والطاقة اللازمتين لوضع البرنامج.

3. تقييم الخيارات
قيِّم الخيارات المتاحة لاتخاذ أفضل القرارات لصالح مؤسستك، على أن تكون موضوعيًا عند التقييم.

4. الموقع
حدد مكان التدريب: في الموقع أم خارجه. وميزة التدريب خارج الموقع، التقليل إلى حد كبير من حالة الشرود؛ ما يؤدي إلى تركيز أعلى من المشاركين، مع مراعاة الأمور التكنولوجية لمشاركة بعض الموظفين من موقع بعيد.

5. من يقوم بالتدريب؟
هناك عدة خيارات لمن ينبغي أن يدير التدريب، تتضمن: الموظفين والمديرين و المستشارين الخارجيين؛ لذا كن واعيًا للتكاليف والوقت اللازمين في قائمة خياراتك.

6. التوقيت الزمني
من الأفضل إجراء التدريب عندما تكون مؤسستك أقل انشغالًا، لكن أيضًا عندما تكون أنت أكثر رغبة لتحقيق أقصى حضور؛ حتى لو تطلب الأمر أن تجعل التدريب إلزاميًا.

7. عدد الحضور وتنوع البرنامج
لتوفير أفضل تدريب ممكن، خذ في الاعتبار كم شخصًا سيحضر الدورة، وعدد مرات الاستراحة أثناء الحضور. قرر نوع الشرائح التي ستحضر الدورة: مجموعة أكبر أم أصغر؟، كبار السن أم الشباب؟، أكثر خبرة أم أقل خبرة؟، ذكر أم أنثى؟، أم تشكيلة من كل ما سبق؟.

8. الشكل
هل سيكون التدريب مرئيًا، أم محاضرة، أم غير ذلك؟ هل سيتخلل التدريب عنصر دعابة أو ألعاب؟ كيف سيتم انخراط المشاركين؟ . وتذكر أن الجمهور المشارك سيستفيد من التدريب أكثر ممن لا يشاركون.

نصائح أخرى:
9. حدد من يجب أن يحضر: الإدارة فقط أم غيرها؟أم كلاهما؟.
10. قدم شهادات لمن شاركوا في التدريب.
11. اسمح براحة أثناء الدورة.
12. استخدم الوسائل التكنولوجية قدر المستطاع.
13. قلل من حالات الشرود والتشتت بإلزام المشاركين بعدم تشغيل هواتفهم.
14. وزع على المشاركين واجبات لإتمامها؛ إمّا قبل فترة إتمام التدريب، أو أثناءه، أو بعده.
15. اختر اسمًا للتدريب، يضفي عليه مزيدًا من المصداقية، ويكون أيسر للفهم.
16. استخدم أشكالًا وصيغًا ثابتة للشرائح والقوالب والنشرات إن كنت توفر برامج تدريبية داخلية مختلفة.
17. صمّم البرنامج التدريبي بقدر الإمكان متناسبًا مع احتياجات مؤسستك بدلًا من استخدام برنامج مسجل جاهز.
18. اختر شخصًا أو اأكثر ليكون مسؤولًا عن البرنامج بالكامل وأهدافه لضمان المساءلة.
19. خذ دور المرشد مع الرقم الأصغر للمشاركين للحصول على التغذية الراجعة، حول معرفة الطريقة التي يمكن تحسينه بها.
20 . اسأل من يتلقون التدريب عن احتياجاتهم؛ إما شخصيًا أو من خلال استطلاع رأي أو مجموعات متخصصة.
21 . ارصد ميرانية ملائمة للتكاليف المرتبطة بالبرنامج.
22 . اجعل المواد متاحة على شبكة الإنترنت، مع تسهيل وصول الموظفين إليها؛ إمّا لمن فاتهم البرنامج، أو من يودون استعراضه مرة أخرى لاحقًا.
23 . قِس حالات النجاح بعد النتائج، وشارك بهذه النتائج عبر المؤسسة.
24 . استخدم التقييمات لمعرفة كيفية تحسين التدريب.

عن مارك بليش

شاهد أيضاً

عشرة مبادئ للتحفيز

عشرة مبادئ لتحفيز موظفيك

من الأسئلة التي أسمعها غالبًا من المدراء التنفيذين:” كيف أحفز موظفي شركتي للقيام بالمهام التي …

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *