كشفت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن إطلاق بوابتها الإلكترونية في حلة جديدة، لتطوير الخدمات المقدمة لقطاع الأعمال، والمستفيدين.
جاء ذلك خلال ورشة عمل أقيمت أمس، بغرفة الشرقية تحت عنوان: “دراسة تجربة العميل للبوابة الرسمية للخدمات الإلكترونية”، شارك فيها عدد كبير من رجال وسيدات الأعمال، الذين اطلعوا على تجربة الوزارة في تقديم الخدمات الإلكترونية وأبدوا مقترحات تفاعلية على الموقع عبر أجهزة الهواتف الجوالة.
وبهذه المناسبة، لفت ناصر بن راشد آل بجاش؛ عضو مجلس إدارة غرفة الشرقية ورئيس لجنة تقنية المعلومات والاتصالات، عن إطلاق المزيد من الخدمات الإلكترونية، في ظل ما تشهده البلاد اليوم من نموٍ متسارع نحو اقتصاد متنوع قوامه التنافسية، وبما يواكب التطور التكنولوجي، ويحقق التنمية المستدامة من خلال تخفيف الأعباء عن الأفراد والمؤسسات بتسهيل المعاملات الحكومية وتسريعها، كأحد أهم الوسائل الداعمة إلى رفع مستوى الإنتاجية وضبط السوق المحلي تشغيليًا، بما يتبعه ذلك من نجاح طويل المدى وقدرة تنافسية عالية.
ومن جانبه، قال محمد العليوي؛ مدير الخدمات الإلكترونية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية إن البوابة في ثوبها الجديد تخدم عددًا من المستفيدين (الأفراد، والمنشآت)، والجهات الحكومية، موضحًا أن الخطوة الأولى في هذا الشأن هي الاستماع للفئات المعنية المستفيدة، وسوف يتم التركيز على أصحاب المنشآت، على أن يتم استبانة آراء الأفراد ثم المنشآت الحكومية التي تتقاطع مع الوزارة في العديد من الأنشطة والإجراءات.
وأعرب العليوي عن أمله في الانتهاء من الخطوات الأولى لكي يتم الانتقال للخطوات الثانية، وإطلاقها لخدمة المستفيدين خصوصًا المؤسسات التي هي الأكثر تقاطعًا مع الوزارة.
كتب: محمد علواني