تقدمت المملكة 12 مرتبة في مؤشر المشاركة المجتمعية الإلكترونية؛ حيث وصلت إلى المرتبة 39 هذا العام بعد أن كانت في المرتبة 51 في عام 2014م ؛ وذلك طبقًا لتقييم تطور الحكومة الإلكترونية الصادر عن لجنة الأمم المتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية ، كما احتلت المملكة المركز 33 من بين 139 دولة في العالم طبقًا لتقرير المنتدى الاقتصادي الدولي لمؤشر الجاهزية الشبكية لعام 2016م
كما حصلت المملكة على المرتبة 44 عالمياً من أصل 193 دولة شملها القياس في المؤشر الخاص بتقييم تطور الحكومة الإلكترونية، متراجعة بذلك ثمانية مراتب عما حققته في العام 2014م حيث كانت في المرتبة 36.
وقال د. محمد بن إبراهيم السويل؛ وزير الاتصالات وتقنية المعلومات إن تقييم تطور الحكومة الإلكترونية يتم من خلال ثلاثة مؤشرات : البنية التحتية للاتصالات، والخدمات الإلكترونية، ورأس المال البشري؛ إذ أظهرت النتائج أن مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية قد شهد تراجعًا طفيفًا مقارنة بما حققته المملكة في العام 2014م، وذلك في مؤشر الخدمات الإلكترونية، فيما حققت تقدمًا في فرع البنية التحتية للاتصالات بواقع 0.5733 درجة مقارنة بالعام 2014م، حيث كانت 0.5523 درجة، وفرع رأس المال البشري الذي حققت في المملكة درجة 0.7995 بعد أن كانت 0.7461 في 2014م.
وأوضح أن هذا التقييم يمنح المملكة قراءة لحجم عمل التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية؛ إذ تمتلك المملكة رؤية واضحة تتطلب مزيدًا من الجهد المشترك بين الجهات الحكومية لتحقيق التحول الذي نطمح له.